Orange Katowice Silesia City Center

Nie polecamBrak podstawowej wiedzy, wydawanie opinii bez zapoznania się ze sprawą. Przy wyjaśnianiu z Dzialem Reklamacji panie mijają się z prawdą.Tamtejszą obsługą jest przeciwieństwem innym profesjonalnych załóg w salonach.żaluję że skorzystałam z ich obsługi. #Orangeteams reklamacja jest w toku i też u Rzecznika.

Porażka pytasz o telefon Samsung a gościówa nachalnie narzuca żebym kupił OPPO nie polecam tego salonu

Po sobotniej wizycie nie polecam. W porównaniu z innymi salonami najgorsza obsługa zahaczająca prawie o jej brak. W takiej lokalizacji człowiek spodziewał się czegoś więcej.

Bardzo proszę o kogoś, kto sprawuje pieczę nad tym salonem aby zwrócił uwagę kto doradza klientom. Pani tam pracująca nie próbowała nawet rozwiązać sprawy w związku z internetem światłowodowym. Po pytaniu gdzie moglibyśmy się zwrócić i czy dałoby radę zamontować światłowód odpowiedziała, że nie ma takiej możliwości i nawet nie mamy o co wnioskować.Orange Polska bardzo proszę o sprawdzenie tego salonu i osób w nim pracujących, ponieważ uważam, że są one niekompletne do wykonywania powierzonych im obowiązków.

Panie które tam pracują grzeczne ale niestety nie kompetentne. Kupiłem 5 aktywacji pobrali kaucję na poczet rachunków ok nie ma problemu proszę bardzo. Powiedziały ze po pół roku zwrócą ale Orange powiedziało że oddadzą jak się skończą wszystkie umowy. 4 numery przeniesione od ręki 1 przenosili 2 miesiące. Potrzebowałem 2 abonamenty najtańsze dla dzieci fakt nie czytałem umów z 5 aktywacji moja wina ale Pani dała jeden najtańszy a 2 że średniej półki cenowej. Dla mnie ni ma problemu płacić o 40 zł więcej ale tak się nie robi. Teraz mam parę numerów więcej i przenoszę do innej sieci niż Orange właśnie dziki temu punktowi. Internet też miał działać ale coś nie pykło". NIE POLECAM ORANGE A TEN PUNKT OMIJAJCIE Z DALEKA"

Czas oczekiwania na obsługę przekracza wszelkie granice.

Bardzo kompetentna i empatyczna obsługa. Pan Adam sprawnie załatwił wystawienie duplikatu karty SIM mimo, że sprawa była nieco skomplikowana. I co bardzo cenię - z uśmiechem na ustach.