IKEA Katowice

Zdecydowanie kocham IKEA, Ceny są bardzo zawarte w wielu produktach i bardzo dobrej jakości. Doświadczenie użytkownika sklepu jest poprawne, ale ma pewne problemy z orientacją, jeśli chcesz wrócić. Jest zaprojektowany do podążania jedną trasą.

IKEA - jeden z lepszych sklepów moim zdaniem. Byłam tu już wielokrotnie. Niestety w weekendy nie robi się tak wygodnie zakupów jak w tygodniu. W weekend jest dużo ludzi. Ogólnie jest porządek na sklepie i łatwo wszystko znaleźć.

na początek: wąskie ścieżki przez sklep i bałagan w kwestii rozplanowania kas. w powietrzu chyba są jakieś aromaty gniewu rozpylane, bo klienci potrafią być bardzo nieprzyjemni. standard to pchanie się bez 'przepraszam', przepychanie i wpychanie do kolejki. kasa pierwszeństwa traktowana jako szybka" kasa

Dyskryminacja osób płacących gotówką. Jedna kasa tradycyjna czynna, reszta to samoobsługowe. Kolejka do tradycyjnej na ponad 10 osób.

Sposób zarządzania klientami w IKEA Katowice mocno zmienił się przez dekadę. Aktualnie miejsca parkingowe są weższe, przez co nietrudno o obtarcie innego samochodu. Kto ma szerszy pojazd, ma problem z manewrowaniem. Po drugie w głównym budynku wiele mebli jest niedostępnych i trzeba je odbierać ze znajdującego się obok magazynu, co nie tylko utrudnia, ale i wydłuża pobyt. Jest to całkowicie nieprzemyślane, jeśli chodzi o osoby niepełnosprawne. Co do cen oraz restauracji, ceny wzrosły, ale rosną wszędzie. Warto jednak pamiętać, że meble IKEA nie są meblami wysokiej jakości, więc podwyżka niektórych akcesoriów, czy stoliczków o 100% jest wręcz absurdalna. Na ogromny minus firma logistyczna, która gubi paczki lub przyjeżdża niezgodnie z umówioną godziną.

Nie polecam nikomu zakupu narożnika FRIHETEN. Obicie jest fatalnej jakości, już po kilku dniach użytkowania pojawiły się farfocle i przetarcia. Obecnie kanapa nie ma nawet roku i wygląda jak wyciągnięta ze śmietnika. Po zgłoszeniu reklamacji pracownik, który przyjechał na oględziny produktu polecił, aby okryć obicie kocem. Myślę, że w tej cenie można kupić konkurencyjnej firmy z o wiele lepszą jakością.

Bardzo intuicyjnie urządzony sklep z czytelnymi wskazówkami dla klientów. Duża ilość obsługi, która można poprosić o ewentualną pomoc. Cenówki na wszystkich artykułach. Największym powodzeniem cieszyła się oczywiście strefa z jedzeniem. Przestronny parking i dużą dbałość o czystość w sklepie to dla mnie największe atuty.