Mały Auto Serwis Marcin Jabłoński

Dobry mechanik

Byłem w tym serwisie na usuwaniu rdzy z podwozia i zabezpieczeniu go na przyszłość. Obsługa serwisu zdemontowała wszystkie elementy podwozia, usunęła całą rdzę i zabezpieczyła podwozie specjalną powłoką. Mogłem obejrzeć efekty po wykonanej pracy. Usługa wykonana fachowo i profesjonalnie. Miła obsługa.

Polecam zaufany mechanik, od lat naprawiam auto u Małego, dobry mechanik, płatność za wykonanie usługi tylko gotówką. Naprawa aut od osobowych do dostawczych, Mały naprawia niemal wszystko jeszcze nie spotkałem się z rzeczą której nie naprawi.

Doświadczony mechanik. Korzystam z jego usług wiele lat. Bardzo duży zakres usług. Polecam!

Dobry chłopak, choć czasem trzeba go pogonić ;) Od nastu lat robi mi samochody i każdy jeździł i jeździ więc jest ok. Expert od spraw krytycznych, nie da się" i tzw. zagadek."

1. Pierwsza naprawa w serwisie dotyczyła wymiany amortyzatorów po zakupie auta używanego. Przed wymianą amortyzatorów pytałem p. Marcina (właściciela serwisu), czy przypadkiem nie trzeba będzie ustawić zbieżności po wymianie? Odpowiedź była taka, że nie trzeba. Po naprawie okazało się, że aby jechać prosto to kierownica musi być dosyć mocno skręcona. Po kontakcie p. Marcin stwierdził, że jednak po wymianie amortyzatorów musi być zrobiona zbieżność. Na moje pytanie, czemu nie zostało to zrobione od razu padła odpowiedź „że miały być wymienione amortyzatory i były wymienione”. Na moje pytanie, jak można wypuścić auto z serwisu z mocno przekręconą kierownicą, aby jechać prosto padła odpowiedź „proszę przyjechać to się zrobi i już”. Niepotrzebnie jednak dwa razy samochód był w serwisie.2. Zleciłem temu serwisowi podłączenie zasilania do usb i uruchomienie usb, aby można było tym usb ładować np. telefon. Serwis wykonał zadanie, tj. p. Marcin przy odbiorze samochodu przekazał mi, że wszystko jest ładnie podłączone. W domu okazało się jednak, że podłączone to wszystko jest, ale gniazdo usb nie działa. Po zadaniu pytania p. Marcinowi, czy sprawdził, czy podłączone gniazdo działa padła zaskakująca dla mnie odpowiedź „nie, nie sprawdzałem, bo ja miałem podłączyć gniazdo i kabelki są połączone”. Po moich uwagach p. Marcin odpowiedział, że w takim razie jeszcze temat rozezna i podzwoni po ludziach, którzy się znają. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem rozwiązania tej sprawy. Podjechałem do innego warsztatu, który problem mi rozwiązał za całe 15 złotych !!!3. Po jednej z wizyt w tym serwisie siedzenie kierowcy zmieniło barwę z jasnej białej skóry, na szarą skórę. Okazało się, że siedzenie było pokryte smarem zapewne z kombinezonu mechanika. Wyczyściłem siedzenie, ale sprawę zgłosiłem do p. Marcina. Uzyskałem odpowiedź, że szkoda, że od razu tego nie zauważyłem to on by ty wyczyścił, bo ma specjalny preparat. Żadnego przepraszam bynajmniej nie usłyszałem.4. Do tego serwisu skierowałem moją ciocię, starszą samotną osobę, która ma stare punto i w którym coś zaczęło hałasować przy sprzęgle (łożysko). Ciocia się umówiła i zostawiła samochód do naprawy w wyznaczonym przez p. Marcina terminie. Minął dzień, ciocia się dopytywała telefonicznie i uzyskała odpowiedź, że jeszcze się tym nie zajęli. Po drugim dniu to samo, po trzecim dniu również jeszcze nie znaleźli czasu na ten samochód. Czwartego dnia ciocia potrzebowała samochodu, więc poprosiła o jego zwrot. P. Marcin zaczął kręcić, że właśnie samochód rozbierają i że ciocia będzie musiała zapłacić za robociznę. Ciocia cała w nerwach chciała zwrotu samochodu po 4 dniach zwodzenia, mimo, że przecież termin naprawy był umówiony. Po naszych interwencjach okazało się, że samochód można jednak zaraz odebrać bez opłat. Jak można umówić samochód na konkretny dzień do naprawy i następnie przez 3 dni nic z nim nie zrobić tłumacząc, że tunele są zajęte? I na koniec jeszcze żądać pieniędzy? Bez komentarza.5. Od zakupu samochodu z tylnego mostu (napęd 4x4) wyciekał nieznacznie olej. Zleciłem temu serwisowi analizę problemu i usunięcie wycieku. Po wielokrotnych wizytach (w tym zostawieniu samochodu na 20 dni) i zapłacie w sumie 2000 złotych okazało się, że wyciek owszem dalej jest. P. Marcin przekonywał mnie, że w miejscu, w którym było robione uszczelnienie już wycieku nie ma, a wyciek jest z innego miejsca mostu i ostatecznie diagnoza była taka, że wymienić trzeba cały tylny most, bo musi być gdzieś pęknięcie w obudowie. Na moje uwagi, że przecież zapłaciłem za niepotrzebną robotę, bo po co uszczelniać, jak trzeba wszystko wymienić otrzymałem odpowiedź, że inaczej się nie dało. Udałem się do innego serwisu w okolicy, który skutecznie usunął wyciek za – uwaga – całe 100 złotych !!!Podsumowując, KATASTROFA. Co ciekawe, generalnie p. Marcin we wszystkich powyższych przypadkach nie miał sobie kompletnie nic do zarzucenia. ZERO autorefleksji. Ten serwis jest dla mnie synonimem braku profesjonalizmu, partactwa i naciągania klientów (lub jak kto woli oszustwa).

Pełna profesja, polecam warsztat.

O 18 zadzwoniłem jeszcze przed 19 zaprowadziłem samochód i już następnego dnia po 13 samochód był już do odbioru hamulce tyl + ręczny

Szybkie i profesjonalne podejście do klienta! Napewno wrócę.