dkCOMPUTERS - Kasy fiskalne, serwis komputerów, akcesoria komputerowe

Oddałam komputer do naprawy po włączeniu secure boota. Okazało się, że wystarczy przeprogramować bios, za co w innym serwisie dałam 100zł, a tutaj w tym serwisie powiedziano mi, że do wymiany jest płyta główna co wiąże się z kosztem ok. 450zł. Odbierając komputer musiałam zapłacić 30zł za jego „sprawdzenie”, a w zamian dostałam komputer z odkręconym dyskiem SSD i śrubkami w torebce, abym „sama sobie skręciła”.

Witam odradzam przychodzić do tego serwisu" Pan miał mi wgrać nowe oprogramowanie

Profesjonalne podejście od początku do końca. Na pewno jak będzie jeszcze kiedyś problem, to zaufam ponownie.

Bardzo miła obsługa. Przystępne ceny. Jak narazie jestem zadowolona :)EDIT po 2 latach:Wszystko jest w porządku ale wymuszają niepotrzebne przeglądy co rok - przegląd trzeba robić co dwa lata :).O zmianę stawek Vat dzwonili dwa razy - 100 zł A zrobiłam to sama w pół godziny.

Potrzebowałem zrobić komputer na wczoraj" Panowie stanęli na wysokości zadania. Sprzęt śmiga aż miło."

Często nie odbierają telefonu ale asortyment mają szeroki i za każdym razem jak czegoś potrzebuje to mają na miejscu.

Bardzo miła obsługa i wszystko załatwione od ręki.

Serwis to tylko z nazwy bo na pewno nie robią go na miejscu. To zwykły sklep z ubogim asortymentem

laptop został zawieziony na wymianę past pod chłodzeniem i wyczyszczenie wentylatorów. zostało zapłacone 150zł, po rozebraniu laptopa śrubki chłodzenia nie były nawet ruszone i była na nich plomba (chociaż osoba która go oddawała (prawdopodobnie szef) mówiła że było zrobione wszystko co chciałem) a na dodatek na obudowie były ewidentne ślady otwierania jej śrubokrętem (przez co wygląda to teraz tragicznie. pojechałem tam by o to zapytać, po czym dostałem odpowiedź od praktykanta(?) który nad tym laptopem pracował - NIE DA SIĘ ROZŁOŻYĆ CHŁODZENIA W TEJ GENERACJI LAPTOPÓW! procesor to ryzen5 także nie ma żadnego problemu z rozłożeniem chłodzenia. w końcu po rozmowie z szefem powiedział on że spróbuje go wyczyścić (pomimo podobno według niego nie da się rozłożyć tego chłodzenia). na następny dzień laptopa odebrałem, wyglądał ok. chłodzenie rzeczywiście było rozkładane ponieważ śrubki były odwrócone i brakowało plomby. po uruchomieniu laptopa zaczął on chodzić jak radziecki czołg (po uruchomieniu czystego windowsa na procesorze było 45*C gdzie przed serwisem" było ich mniej niż 40. po włączeniu podstawowej gry (ETS2) na najniższych ustawieniach (pomimo że laptop najsłabszy nie jest) ukazało się moim oczom 85*C gdzie przed "wymianą" było 65. okazało się że "magiczną techniką serwisanta" było... uwaga... zdjęcie chłodzenia

Miałem do wymiany płytę główną na nową, dokładnie taką samą, gdyż stara się spaliła. Szybka wymiana, zero komplikacji.Dzwoniłem w pare miejsc, najpierw tych najbliżej mojego adresu zamieszkania. Gdzie bym nie zadzwonił to mieli problem z wyceną i określeniem się ile to zajmie, choć w każdym przypadku było to min 2 dni. Zadzwoniłem poraz kolejny do chłopaków z dkCOMPUTERS i przedstawiłem swój problem, odrazu dostałem wycenę i gwarancje naprawy tego samego dnia. Zaproponowano mi do tego czyszczenie i konserwacje, jednak ze krucho z kasą zapytałem o mały rabat z czym nie było żadnego problemu. Komputer był gotowy do odbioru po dwóch godzinach. Jest to kolejny raz gdy skorzystałem z ich usług i mogę dziś szczerze powiedzieć ze co do serwisu i obsługi klienta, nie mają sobie równych. POLECAM