Roweromania Sanok

Jednego dnia dzwonię żeby zasięgnąć informacji i mam podesłać fotki potrzebne do oszacowania koszów naprawy.Jest super...Drugiego dnia dzwonię i dowiaduję się od Mechanika" że mam wziąć swój rower w Niemczech (ponad 1000 km) przyjechać 3 tygodnie przez urlopem po to żeby "pan mechanik" mógł mi wyznaczyć termin na koniec lipca i powiedzieć co będę miał i za ile do wymiany?Masakra ..."Drogi obywatelu mechaniku" ... niech się obywatel nie kłopocze zostawię swój ulubiony rower w innym sanockim serwisie.Wiem co mam do wymiany jak nie masz czasu to zamawiasz części. Klient jest zadowolony bo sam może sobie naprawić. Satysfakcja i kasa była by po twojej stronie ...Panie Krzyśku ... trochę mi szkoda ale lubię uśmiechniętych ludzi ...40 lat na rowerze i pierwszy raz tak ...Zabolało"

Obsługa, doradztwo na najwyższym poziomie. profesjonalne podejście Pani Martyny zasługuje na pochwałę. Byłam zdecydowana na inny model a wyjechałam, a raczej przyjechał do mnie bardziej komfortowy dla mojej osoby

2 tygodnie temu pojechałem 350km do Roweromania specjalnie po ebike dla żony, który to akurat mieli na stanie a nie był to zbyt popularny model/malowanie ! Pierwszy plus. Po dotarciu rower czekał przygotowany, poskładany, wyregulowany, tip/top. Spędziłem 1,5h godziny na miłej rozmowie, oglądaniu sprzętu, dopinaniu formalności. Ze swojej strony mogę polecić ze spokojnym sumieniem sklep Roweromania !

Obsługa katastrofa...Tyle w temacie

Miła obsługa, pan Mateusz znalazł przyczynę problemu, który dlugo irytował podczas jazdy rowerem. Polecam!

Serwis pierwsza klasa. Pan serwisant rzeczowy i miły. Polecam

Rower mega, obsługa i dostawa na najwyższym poziomie!!! Polecam!!!

Obsługa bardzo miła (z wyjątkiem jadnego pana) mechanik również bardzo miły, ale jakość sprzętu oraz napraw to tragedia po zakupie roweru tydzień po bylem zmuszony oddać rower do serwisu powodem bylo m.in uszkodzony tłok przedniego hamulca do teraz nie zostało to naprawione po jakimś czasie przeszedł czas na kolejny serwis ponieważ najprawdopodobniej z mojej winy został uszkodzony przedni napęd poprosilem o wymianę a mechanik poprostu naprostował zębatki (i tak jak sie przyjrzałem były krzywe)I oczywiście musiałem za to zapłacić. Na wczorajszej przejażdżce przez krzywą zębatke wywaliło mi zmieniacz do góry i zaplatał sie w szprychy koło było zablokowanie a ja znajdowałem sie 3km od domu gdybym jechał szybko mógłbym sobie zrobić krzywde(dodam ze stało sie to na drodzie prostej na biegu 1i2 ruszałem z miejsca). za każdym razem gdy jade na serwis obsługa próbuje mi wmówić ze mialem wypadek i muszę pokryć koszty naprawy ponieważ gwarancja nie jest ważna gdy uszkodzenie sprzętu leży po stronie klienta. Nie polecam serwisowania sprzętu w tym salonie. Naprawa roweru bedzie mnie kosztowała ok. 1000 zł a tyle zostawilem w salonie roweromania" za wykonanie serwisów zrobionych za przeproszeniem na odwal się. NIE POLECAM!!"