Vectra

Numerki trzeba pobierać jak na pośradniaku. Pani próbowała wcisnąć najdroższy pakiet ale to jej praca. Poszło szybko i wyszedłem zadowolony, dokładnie z tym po co poszedłem.

Internet póki co mam 2 miesiące i działa bez zastrzeżeń natomiast daje 3 gwiazdki za to, że Pan instalujący mi internet w domu nie dał mi kabla od routera do komputera, na pytanie czy mi go da odpowiedział, że za 20zł, przemyślałem chwilę i zrozumiałem, że chce mnie naciągnąć na kasę. Powiedziałem mu, że w ofercie jest internet na kabel a więc ten do komputera też na co dał mi ten kabel próbując ratować atmosferę i żartując sobie. Ja jako młody człowiek wiedziałem o co chodzi natomiast pewnie większość starszych osób o tym nie wie tym samym instalator nieźle sobie kasuje biednych niewiedzy ludzi. Pan z oddziału w Elblągu.

Tzw.technicy w vectrze to dno i wodorosty,zero wiedzy zawodowej,totalny brak kompetencji technicznych,a swoje braki wykształcenia chcą ukryć pod swoim chamstwem i bezczelnością w stosunku do klientów!!!Wiem,że prawdziwi technicy wyjechali za chlebem za granicę lub przeszli na emeryturę,a tu w Vectrze pozostał śmieć techniczny,ale to Vectra jako firma powinna zatrudniać fachowców,choćby z za granicy za wyższe pieniądze,a nie zapełniać etaty przygłupami technicznymi bez elementarnej kultury osobistej obrażających klientów niewyszukanymi epitetami!!!

Przemiła obsługa. Wszystko udało się załatwić ekspresowo.

Obsługa klienta to dno, ciężko coś załatwić, nie wiem jakim cudem to jeszcze funkcjonuje. UOKiK powinien się nimi zainteresować.mała edycja, 3 raz byłem w oddziale żeby załatwić sprawę i dalej nic, nie potrafią wyłączyć konta klienta od 14.06. W tym dniu złożyłem rezygnacje.

Jak zawszę...nic nie załatwisz..Nie polecam Vectry

Instalatorzy i Panie z punktu w Elblągu niekompetentni i nie słowni aktywacja nowego modemu miała być zrobiona w 2/3h po 24h dalej nieaktywny telefonu u kobiety leżącej w bardzo podeszłym wieku która ma kontakt ze światem tylko i wyłącznie telefonicznie, a Pani w punkcie mówi że nie może nic zrobić ponieważ Pan instalator nie miał czasu zakończyć zlecenia w 24h. Nie polecam niekompetentnej obsługi i punktu w Elblągu!

Bardzo szybko mogłam załatwić swoją sprawę. Polecam.