Hecht Polska Sp. z o.o.

Quad dostarczony przez tą firmę to śmiech na sali Po zalaniu paliwa Sprawdzenie oleju Firma twierdzi że silnik nie jest zalany olejem a tu niespodzianka stan oleju zgodny Motorek nie odpala rozrusznik nie reaguje na starter Prawdopodobnie akumulator ale nawet po naładowaniu zero odzewu z silnika Nie polecam

TRAGEDIA! Mam 7quadów elektrycznych za łączną cenę 32tys zl. Firma mi nie odpowiada na maile. Nie potrafią przysłać przez CAŁE wakacje koła do quada.50%ich sprzętu jest reklamowana przeze mnie ale nikt nie chce uznać reklamacji np pogiętej ośi-xd jakiś żart. (dosłownie połowa quadów nie nadawała się do jazdy) (z jedneqo wypadły klocki hamulcowe i rozsypał się zacisk a firma miała problem z reklamacją hehehe)Obsługa w żadnym z ich sklepów w którym byłem nie znała podstaw prawnych a po prostu wykrzykują i są agresywni.Marketing i dział części to kpina. Marketing obiecuje i nic z tego nie wynika. A dział części zamiast przysłać zamówioną część to dzwoni i pyta czy tylne koło ma być lewe czy prawe.Firma zart. Nie polecam. Kupicie quada dziecku na wakacje. Quad rozsypie się w ciagu tygodnia a oni nawet nie odbiorą telefonu do zimy.Dałbym -100 gwiazdek ale nie można :(

Nie polecam sklepu ! Sklep tylko kombinuje, żeby nie naprawić sprzętu.

Jakość obsługi i produktów bardzo słabaQuad kupiony dla 6latka po roku (tylko 25 cykli akumulatora) nie działa, zasięg spadł z 10km do 1km, zareklamowany z rękojmi, została odrzucona, obsługa nawet nie rozumie co to rękojmia, musiałem odebrać nienaprawiony, idę do sądu.Nie polecam.

Korzystam od dłuższego czasu z kilku sprzętów od hechta i jestem zadowolony przede wszystkim ze stosunku ceny do jakości. Sprzęt który posiadam to kosiarka, opryskiwasz plecakowy, wertykulator, kompresor garażowy.Dodatkowo ostatnio zostałem miło zaskoczony, jak chciałem wysłać kosiarkę do serwisu(zalałem prawdopodobnie gaźnik po niepoprawnym obróceniu) i Pan z obsługi powiedział że najpierw sam spróbuje rozwiązać problem, po około 20minutach udało się kosiarkę ponownie odpalić i zaoszczędziłem sporo czasu(i pewnie pieniędzy).

NIE POLECAM. Wszystkie reklamacje odrzucają. Wydaje mi się że oni nie mają serwisu tylko panią za biurkiem która wysyła zawsze odmowy. Kupiłam kosiarkę akumulatorową z górnej półki z napędem - jeszcze jest na gwarancji. Kosiarka cały czas ma niestabilne obroty (oni mówią że wszystko OK) a teraz akumulator 5Ah(670zł) padł nie chce się naładować. Oni mówią że akumulator ma 6mc gwarancji i nie wymienią. Przy sprzedaży nawet o tym nie informują. Wmawiają że wszyscy mają na 6mc gwarancję a to nieprawda. Sprawdzałam - inni dają min 2 lata a nawet 3 lata gwarancji. Zgłaszam do PIH i na pewno nie odpuszczę.

Wczoraj kontaktowałem się w sprawie zamówionej łuparki do drewna. Pan z którym rozmawiałem zadeklarował, że zadzwoni za godzinę, bo trwa przyjęcie towaru i musi sprawdzić czy przyjechała. Minęła doba, już nie czekam na telefon ze sklepu Hecht Zielona Góra :)

kupiłam kosiarkę z wyższej półki, od początku były problemy z odpaleniem . Przy zgłoszeniu reklamacji Oanowie wszystko robią aby takiego zgłoszenia nie przyjąć. ( wymiana paliwa bo za stare , za mało oleju , świecą zalana, za zimno do odpalania itd. najlepiej według Panów NIE KOSIC to się nie będzie psuć.Powiem tak , pierwsze i ostatnie moje zakupy , to że trafił mi się felerny towar zdarza się, ale obsługa beznadziejna.

Nie polecam tego miejsca, obsługa niby się zna i zajmuje się klientem. Jednak my czujemy się oszukani. Pan powiedział że mają nowe cenniki od przyszłego tygodnia i ceny skoczą do góry, zaufaliśmy , bo nie mogliśmy se pozwolić na większe koszty agregatu a bardzo go potrzebowaliśmy, dziś faktycznie cena agregatu uległa zmianie i tu UWAGA cena agregatu jest ponad tysiąc niższa cena niż nam przyszło zapłacić, agregat jest w promocji. Szczerze nie polecam.