UPS Polska Sp. z o.o.

Przekierowania przesyłki przez www nie działa - Przepraszamy za utrudnienia". Kurierzy z tej firmy często odwożą przesyłki do centrali

NIE polecam. Dwukrotnie miałam sytuację, gdzie mailowo zostałam poinformowana o dostawie na dany dzień, po czym w rzeczywistości paczka docierała dopiero po kilku dniach. Co najgorsze, nie zdarzyło mi się, żeby kurier doręczył mi przesyłkę - dwukrotnie bez żadnej próby kontaktu ze mną otrzymałam maila, że przesyłka została pozostawiona w punkcie odbioru. Nie po to zamawia się kuriera, dopłaca do opcji doręczenia do domu, żeby później jeździć po mieście i odbierać paczki... Nie mam nawet gwarancji, że kurier faktycznie próbował doręczyć paczkę w domu, bo niby jak, skoro nawet nie zadzwonił?? Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia.

Zdecydowanie NIE polecam. W przeciągu roku miałam dwie identyczne sytuacje: Kurier nie zastał mnie w domu, nie wysilił się jednak aby zadzwonić pod mój numer i umówić kolejny termin doręczenia paczki (tak jak działa to w każdej innej PORZĄDNEJ firmie kurierskiej), tylko od razu odłożył paczkę do punktu odbioru. Na infolinii otrzymałam wiadomość, że kurierom nie chce się często drugi raz jechać pod ten sam adres". Obsługa DNO. Nigdy więcej nie skorzystam."

Jedna wielka masakra. Nigdy więcej dostawy tą firmą. Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek, nagle sami zmienili sobie termin na wtorek.... później na kolejny dzień bez żadnego powiadomienia.... finalnie paczkę otrzymałam w czwartek. Żenada i dno! czekanie na paczkę parę dni mimo podanego terminu. Bo przecież oczekujący na paczkę nie pracuje.... Firma sama sobie ustala dogodny termin dla niej a statusy doręczenia sami sobie wbijają w urządzenie i tak infolinia cię zbywa bo nie wie co się dzieje z paczą, paranoja...

Masakra, gorszej firmy kurierskiej nie widziałem. Brak możliwości namierzenia kuriera doręczającego przesyłkę w konkretnym rejonie. Infolinia nie podaje numerów do oddziałów mówiąc, że nie mają takiej informacji.

Paczka (wysłana przez nadawcę do mnie w środę), która miała dotrzeć w ciągu 24h (Paczka ekspresowa), przyszła po 3 dniach roboczych + weekend. Musiałam wykonać 4 telefony, żeby dowiedzieć kiedy będzie kurier (był to poniedziałek), poinformowano mnie że na pewno kurier będzie do godziny 19. O godzinie 18.46 dostałam informację w aplikacji, że planowana data doręczenia została zmieniona. Zadzwoniłam do biura, gdzie konsultant powiedział że nie wie co dzieje się z moją paczką i żebym zadzwoniła jutro. We wtorek po 2 telefonach, dostałam informację, że kurier będzie o 13 (w końcu po takim czasie dostałam przesyłkę )

To już kolejny raz, gdy Wasz kurier ma problem z dostarczeniem paczki na adres. Mimo tego, że w domu jest cały czas jakaś osoba, paczka została skierowana do punktu odbioru, bez żadnej informacji, smsem czy mailem, gdzie mogę ją odebrać. Nie polecam. Dpd się lepiej sprawdza

Z pewnością nikomu nie polecę usług tej firmy. Otrzymałam wiadomość, że kurier będzie między 10:20 a 14:20, więc zmieniłam plany i specjalnie czekałam w tych godzinach. Nie otrzymałam przesyłki. Następnego dnia znowu mail o tej samej treści z uwagą, że to już druga próba doręczenia (?!). Znowu czekałam w tych godzinach na kuriera, który po raz kolejny się nie pojawił. Zmartwiona brakiem oczekiwanej przesyłki zalogowałam się do aplikacji UPS i ujrzałam informację, że kurier był pod moimi drzwiami o godzinie 9:30 i 15:17. Może firma UPS powinna zaopatrzyć kurierów w zegarki. Jestem zawiedziona jakością oferowanych usług. To był ostatni raz kiedy wybieram tą firmę kurierską.

Dałbym 0"

Jestem rozczarowana standardami jakimi kieruje się ta firma, zdecydowanie jej nie polecam. Niestety firma UPS nie informuje o swoich procedurach potencjalnych odbiorców, dlatego nic mi nie było wiadomo, że moją paczkę, którą zamówiłam z domowym adresem doręczenia, przyjdzie mi odebrać z jakiegoś punktu, oddalonego o kilkanaście kilometrów od miejsca zamieszkania. O tym fakcie, ani o nowym adresie odbioru nie poinformował mnie również kurier. Najwidoczniej liczy na to, że wywróżę go sobie z fusów. Pani na infolinii jest w stanie jedynie poinformować, że takie są procedury". Zatem