BudComArt PC

Zamówienie matrycy do laptopa, który był już rozebrany i numer części był widoczny, zajęło 4 dni robocze. Łącznie wymiana matrycy to 7 dni ROBOCZYCH (nie licząc soboty). W 7 dniu przed 16 gdy przyszedłem powiedzieli mi że nie przyszedł jakiś klej i może będzie jutro do odbioru, po godzinie czasu dostałem SMS że laptop gotowy do odbioru, i teraz pytanie czy zrobili to bez kleju czy zrobili to źle. Na kolejny dzień tuż po otwarciu serwisu przy odbiorze sprzedawca powiedział że nie przywieźli laptopa i nie jest gotowy, co po sprawdzeniu okazało się że jednak jest. Mówili że naprawiają na miejscu a co się okazuje to komputery są naprawiane u kogoś innego albo wysyłają gdzieś dalej i nie wiedzą co się z nim dzieje i kiedy będzie gotów.

Nie polecam, totalny obraz niekompetencji i tragicznego podejścia do klienta. Wymiana klawiatury w laptopie, ustalenia telefoniczne przed zdaniem sprzętu, cena za usługę i termin realizacji ustalony na następny dzień. Dzwonię na następny dzień, dostałem informację że serwisanta nie ma i oddzwonią, dzwonię po 2 dniach, dostałem informację że serwisant jest w terenie i oddzwonią. Oczywiście nikt nie oddzwonił, jak udało mi się doprosić o informację o laptopie to usłyszałem (a było to już dzień po umówionym terminie odbioru) że mój laptop jest 7 w kolejce i mogę dopłacić 50% za ekspres. Radzę się trzymać z daleka.

Super. Doszedłem tam by Panowie coś poradzili mi z moim laptopem, bo strasznie się mulił, ma już swoje lata. Oczywiście Pan pomógł jak mógł jeśli chodzi o stary laptop. Ale koniec końców wyszedłem stamtąd z nowym , identycznym, ale ten chodzi jak rakieta i bardzo w rozsądnej Cenie. Wielkie Dzięki.Polecam

Nie polecam. Zostawiłem komputer ze szwankującym dyskiem M.2. Panowie sprawdzili i potwierdzili, że problem tkwi w dysku i zaproponowali wymianę na inny, g*wnianej marki, za cenę 60% wyższą niż M.2 WD Blue o dwukrotnie większej pojemności. Mało tego, montując stary dysk ponownie, dokręcili trzymającą go śrubkę tak mocno, że odkręcenie jej bez uszkadzania gwintu jest niemożliwe. Nie wiem, czy to rażąca niekompetencja, czy złośliwość i nie wiem co gorsze.

Fajna obsługa, rzeczowe podejście do tematu. Serwisowali moj laptop. Jeśli pojawia się dodatkowy koszt, informują z czego wynika i czy chce również do wykonać. O postępach jesteś informowany przez SMS. Klasa!

Szczerze polecam ten serwis! Kupiłam poleasingowy laptop Dell i jestem bardzo zadowolona z zakupu. Wysoka jakość sprzętu, bardzo konkurencyjna cena i świetna obsługa klienta. Pan Maciej to prawdziwy profesjonalista - przygotował dla mnie sprzęt od A do Z pod moje potrzeby.

W sklepie miałem okazję być już nie raz, nie zawsze celem zakupów, czasami jedynie po poradę i nigdy nie odmówiono mi pomocy. Zakupiony komputer, składany na zamówienie w sklepie, użytkuję od trzech lat bez żadnych problemów i jestem bardzo zadowolony. Obsługę sklepu oceniam na dobrę czwórkę, zdarzył się dosłownie jeden mały zgrzyt, natomiast pan kierownik jest bardzo profesjonalny, życzliwy i trzyma rękę na pulsie. Serdecznie polecam to miejsce.

Serdecznie polecam. Miła i fachowa obsługa. Mój laptop szybko i nie drogo został naprawiony.

Byłam w 2 serwisach, w których nieprawidłowo zdiagnozowali problem w laptopie przez co narazili by mnie na większe koszty naprawy, a w serwisie BudComArt odrazu stwierdzili jaka jest przyczyna i okazało się, że to prosta rzecz do naprawy. Uczciwie podchodzą do klienta jestem zadowolona. Polecam !

+ dobrze wykonana usługa, komputer chodzi ok.- długo i drogo, rynkowo usługa kosztuje 80% taniej, na porządnych komponentach Samsunga,- opryskliwa obsługa. Najlepiej żeby klient o nic nie pytał, tylko płacił za wykonanie usługi.