Urząd Miasta Torunia

Jak ktoś chce załatwić jakąś sprawę to tylko przez telefon w Urzędzie czynna nadal tylko kasa

Miałem nadzieje, że opinie się mylą, ale niestety bylem w błędzie. Składałem deklarację o podatek od nieruchomości. Umówiłem się na wizytę bo jako zwykły szary człowiek nie potrafie jej wypełnić. Od razu gdy przyszedłem do okienka, Pani była negatywnie nastawiona. Ciąglę patrzyła na mnie z góry oraz chamsko odpowiadała na każde zadane pytanie. Tacy ludzie nie powinni pracować z klientami, bo po prostu nie potrafią ich szanować. Wszystko robione jak za karę, praktycznie zerowa pomoc. Pani wyliczyła co miała wyliczyć, a reszte rubryk przecież powinienem sam potrafić wypełnić mimo, że składałem taką deklarację pierwszy raz w życiu a nie tak jak Szanowna Pani, która pomaga" wypełniać je na codzień. Odradzam wizyt w urzędzie

Tragedia, pomocy żadnej. Panie twierdzą, że nie są w stanie nic zrobić ponieważ są bardzo zajęte i terminy następne to mają dopiero na za miesiąc, a w ogóle po co mi Pan głowę zawraca oświadczenie można złożyć przez Internet.

Byłam o 13:25Kasa do 13:30Zwolniłam się z pracy i jechałam 35 kmPani mnie wyprosiła bo za późno.Dziękuje i do widzenia.

Bardzo nie przyjemna obsługa. Nic nie pomagają. Tylko dają karki do wypełnienia i koniec. Brak słów.

W czasie pandemii urząd działa o niebo lepiej.

Wydział architektury i budownictwa- każdy kierownik mówi co innego, w tym czasie pieniądze idą na poprawę projektów zgodnie z tym czego sobie życzą. Na koniec urzędnik będący podwładnym kierownika odrzuca projekt. Totalny brak komunikacji i podstawowej wiedzy. Strata czasu i pieniędzy. Totalny brak profesjonalizmu.