Salon home&you (CH Focus Mall)

Był to mój ulubiony sklep. Niestety ceny powalają, a do jakości im daleko.Na promocji to tylko rzeczy uszkodzone. Zdarzają się figurki bez głów lub niekompletny towar.

Obsluga klienta to jakis żart!! Nikogo nie ma przy kasie trzeba chodzic po sklepie i szukać ekspedientki 20 min!!!Nigdy sie nie spotkalismy z takim brakiem prrofesjonalizmu w zadnych sklepie!

Profesjonalna, pomocna i zawsze uprzejma obsługa Pani Kasi, Klaudii i Eweliny w salonie w Focus Mall Zielona Góra. Panie zawsze są frontem do klienta, miłe i uśmiechnięte aż chce się wracać po kolejne zakupy.

Bardzo lubię produkty ich firmy i często kupuję. Jednak przez obsługę w sklepie wolę robić to przez online. W sklepie Pani obsługująca (Pani narodowości Ukraińskiej) mnie i koleżankę przy kasie nie rozumiała, co do niej mówimy, ani nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie o dostępność towaru na sklepie. Przy okazji kolejna pracownica, pomimo że na stronie internetowej pokazuje dużą dostępność danego produktu, poinformowała, że nie u nich tego nie ma, ani nie sprawdzając w systemie, tylko otwierając szufladę i mówiąc - nie ma. Fatalna obsługa, brak podejścia do klienta.

Przez długi czas byłam stałą klientką tego sklepu, ostatnio wróciłam, od razu zauważyłam, że zmienił się personel. Ten sklep podupada, nieodkurzona podłoga, pełno kurzu na półkach, produkty luzem leżą na podłodze, przez co łatwo się o nie potknąć i zrobić sobie krzywdę. Ceny na metkach nie były zgodne z rzeczywistymi, a po zgłoszeniu tego personelowi, sprzedawczyni wyśmiała mnie prosto w twarz. W najbliższym czasie nie planuję wizyty w tym sklepie patrząc na brak chęci do pracy wśród pracowników oraz bardzo wysokie ceny, które nie są adekwatne do jakości produktu.

Koszmar na zamówienie złożone przez internet oczekuje się 2 tygodnie. Skandal że w XXI wieku jesteśmy narażani na takie niedogodności.!!!!!

Zasługują na 0 gwiazdek. Sprzedaja rzeczy np. Poszewkę, w której jest poduszka ale o fakcie doplaty dowiadujesz się dopiero przy kasie...

Bardzo miła obsługa, pani Magda przez 20 min pomagała mi szukać poscieli którą sobie upatrzyłam. Polecam bardzo.

Radzę sprawdzać paragony!Przy ostatnich zakupach w sklepie niestety spotkałam się z dość nieprzyjemną sytuacją. Po podejściu do kasy zostałam poinformowana o trwającej promocji i zachęcona do dobrania drugiej rzeczy że żniżką, z czego postanowiłam skorzystać. Ekspedientka zaproponowała również, że w tym czasie rzeczy mogę zostawić przy ladzie i wrócić do niej z rzeczą ze sklepu. Wszystko przebiegło bezproblemowo, pani bardzo uprzejma, jednak problem pojawił się po wyjściu ze sklepu. Na paragonie nabita była dodatkowa rzecz, której nie kupiłam, a w torbie, którą pani pakowała w trakcie jak ja byłam na sklepie, znajdowała się figurka. Oczywiście w figurka była w promocji, w na paragonie pieczątka z informacją, że produkty z promocji nie podlegają zwrotowi. Uwzględniając niewielki ruch i fakt, że figurki nie leżały w zasięgu mojego wzroku przy kasie, niestety myślę że zostało to zrobione celowo. Polecam sprawdzać paragony jeszcze przy kasie, bo niestety sklep ma ewidentny problem z uczciwością pracowników :)))

Sklep naprawde godny polecenia. Ekspedientki miłe, pomocne, umieją doradzic, szczególnie mężczyźnie, który szuka czegos do domu, przy urządzaniu mieszkania.Kupiłem wszystko, w świetnej cenie, wszystko bardzo praktyczne. Nie godzę się z opiniami negatywnymi, bo wszelkie opinie negatywne to tylko czysta złośliwość, bo produkty są wysokiej jakości, a za jakość trzeba zapłacić.Ludzie, a szczegolnie Polacy umieją tylko narzekać.