TOM-MAR

Po wymianie alternatora w samochodzie VW Sharan nie podłączono dopływu powietrza do silnika. Skończyło się lawetą, która zawiozła samochód pod warsztat. Próba reklamacji skończyła się wzruszeniem ramion przez szefa. Każdemu zdarzy się pomyłka ale sztuka jest umiejętność przyznania się do błędu, słowo przepraszam i chęć naprawienia szkody. Nic takiego nie miało miejsca ze strony szefa warsztatu, który się pomylił. Nie polecam tego miejsca.

Jestem zadowolony z usług, często tu bywam. Wszystko szybko i niemal od ręki, terminy na drugi dzień:)

Pierwszy kontakt telefoniczny pozytywny, Pan bardzo miły.Po przyjeździe na miejsce, wstępnie ustalona kwota, cena części około 80-90zł plus wymiana 70zł. Razem w górnej granicy 160zł.Przy odbiorze auta, słyszę kwotę 210zł.Myślę ok, może coś jednak trochę drożej wyszło.Odrazu zlecona druga naprawa. Na miejscu również ustalona kwota wymiany części, łącznie 350zł.Przy odbiorze, słyszę 520zł.Może dla niektórych to małe różnice, ale ja dosyć często korzystam z usług mechaników, bardzo dużo jeżdżę.Niestety znowu się rozczarowałem.Ogólnie usługa dobrze wykonana.Jednak rozbieżność w wycenie a cenie końcowej, jak dla mnie za duża.Pozdrawiam.

Byłam po raz pierwszy i zdecydowanie wrócę. Jestem bardzo zadowolona zarówno z wykonanych usług (wymiana oleju i filtrów), jak i punktualności, obsługi klienta i ceny. Zapłaciłam mniej niż podano mi przez telefon, a to w dzisiejszych czasach rzadkość i miła niespodzianka. Atmosfera miejsca bardzo sympatyczna – choćby po wystroju biura widać, że serwis prowadzą pasjonaci.

Nie polecam. Trzeba wskazać palcem to należy wymienić. U innego mechanika potwierdzenie który wydech jest do wymiany zajęło 2 minuty. Poza tym Panowie nieprzyjemni w kontakcie z klientem.

Bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Miejsce znalazłam przez przypadek, wracam, bo cenie konkretne informacje które dostaję od właścicieli. Doceniam oszacowanie ceny która finalnie nie odbiega mocno od wyceny, dodatkowe koszty również są ustalane. Naprawy wykonane solidnie, nie wymagają poprawek.

Przyjechałem z pękniętym przewodem wspomagania, Panowie znaleźli przewód w dobrej cenie, zamówili i założyli beż większych problemów, cena założona z góry, cały czas kontakt telefoniczny, dobre podejście do klienta. Na pewno będę wracał:)

Kilka miesięcy temu wymieniłem w warsztacie układ wydechowy. Wszystko grało, ale po około 3 miesiącach słyszałem dziwne dźwięki dochodzące z układu. Przyszedłem do warsztatu i zapytałem o reklamacje, jednemu z mechaników BARDZO nie spodobało się, że rozpocząłem rozmowę od słowa REKLAMACJA, choć nie miałem nic złego na myśli.Fakt, mogłem opowiedzieć o problemie i po diagnozie ewentualnie zapytać o reklamację, ale takie rzeczy wystarczy krótko wyjaśnić i po problemie, niestety niektórzy nie potrafią rozmawiać z klientem.Już w mało przyjemnej atmosferze szybko naprawił wypadający układ z gum stabilizujących, co oczywiście nie rozwiązało problemu. Kiedy usłyszał, że 3 dni temu naprawiałem kolektor w innym warsztacie zarzucił mi, że KŁAMIĘ i przychodzę do niego, tylko po to żeby naprawiać po innych, bo tak to bym przyszedł od razu, a nie zwlekał tyle z tym czasu, po czym skończył rozmowę - bezczelne i chamskie zachowanie wpierać komuś KŁAMSTWO !!!!Otóż mój wszechwiedzący mechaniku sytuacja wyglądało zupełnie inaczej, waż słowa, bo pracujesz z ludźmi .Dodam, że próbowałem załagodzić sytuację, ale ostatnie słowa zamknęły mi usta i po prostu wyszedłem .Nie polecam ze względu na obsługę !

W porządku było, mogę polecić. Szybka naprawa