CM Luxmed Sp. z o.o.

Jak człowiek nie jest mocno chory to jest super. Nie trzeba marnować zbyt dużo czasu, wszystko jest dobrze zorganizowane. Jedyny minus to absolutny brak możliwości bezpośredniego kontaktu telefonicznego z lekarzem np. w razie jakichś wątpliwości po wizycie. To by się przydało.

Najgorszy luxmed jaki jest w Lublinie porażka!Jedna gwiazdka to i tak za dużo!Masakra podejście do pacjenta…Dziś tj 27.07.2023 po godzinie 10 miałyśmy próbę pobrania krwi u półrocznego dziecka (CRP i morfologia) dwie panie pobierały krew i obie nie umiały pobrać krwi, dziecko przeżyło koszmar nigdy w życiu nie słyszałam takiego płaczu u swojego dziecka. Krew nie została pobrana żyłka w rączce aż pękła… dodatkowo zostałam okropnie potraktowana gdy po nieudanej próbie poprosiłam o pobranie krwi z paluszka, córka miała już robione takie same badania w innym punkcie i nie było problemu z pobraniem krwi z paluszka ani ze zgięcia łokcia, a panie zrobiły wielki problem i poprzez nakrzyczenie na mnie powiedziała ze z żyły mojemu dziecku nie da się pobrać krwi a z palca nie pobierają i albo z głowy albo wcale… zostawię to bez komentarza. Chciałam uspokoić dziecko i dać pierś a pani na mnie nawrzeszczał ze mam się jej w gabinecie nie rozbierać. Na koniec pani podsumowała mnie ze na pewno dziecko nic nie jadło i nawet nie chciała słuchać mojego tłumaczenia ze jadła 10 minut temu! Nigdy tam nie wrócimy mam nadzieje ze karma wróci z podwójną siła i obie panie zostaną ukarane. Badanie skończyło się na okropnym płaczu mojego dziecka i moim! Omijajcie to miejsce szerokim łukiem!!!!

Nie polecam. Dzisiaj spotkała nas bardzo niemiła sytuacja. Nasz maluszek jest po operacji Kasai w Centrum Zdrowia Dziecka w Warszawie. Szczęśliwie wszystko jest w porządku. Mieliśmy zalecenie ze szpitala, żeby wykonać USG jamy brzusznej. Takie badanie wykonuje Luxmed w Lublinie na ul. Koncertowej. Był zarejestrowany na 13 lipca 2023 r. na godz. 13.05. Mieszkamy w Nałęczowie, zatem wiadomo, że wybierać się z takim maluszkiem należy dużo wcześniej. Wybraliśmy się... Niestety, korki, brak miejsca na parkingu... Gdy już byliśmy na parkingu, zadzwoniła Pani z rejestracji, że jesteśmy spóźnieni, a nasze maleństwo jest ostatnim pacjentem Pani doktor Edyty Soleckiej i mamy się spieszyć. No to się spieszyliśmy, niestety do placówki weszliśmy 10 minut po czasie... I rozczarowanie..., Pani doktor Edyta Solecka nie poczekała. Słysząc, że jesteśmy już na parkingu, nie poczekała. Załamanie, co robić... Pani w rejestracji zaproponowała godzinę 16.15. Trzy godziny koczowalismy z dzieckiem pod placówką na kolejną wizytę. A wiadomo, maluszek, karmienie, przewijanie. Jestem bardzo rozczarowana podejściem niektórych lekarzy, nawet w stosunku do tak małych i bezbronnych pacjentów.

Korzystałam kilka razy i bardzo polecam wykonanie badań laboratoryjnych w tym miejscu. Przemiłe Panie w rejestracji, zawsze pomogą w razie pytań odnośnie badań.Wszystko szybko i sprawnie, bez jakichkolwiek problemów.

Tłum ludzi w kolejce, kioski wyświetlają błąd, ochroniarz próbuje je restartować. Chociaż posiadam abonament w LuxMed i aktualnie mam w LuxMed prowadzoną ciąże, byłam umówiona do stomatologa na NFZ. Pani w rejestracji potrzebuje kartę ciąży bo inaczej będzie mieć problem? Informuję, że może w systemie spr bo co najmniej 2x w miesiącu jestem w LuxMed u gin. Nie może. Ok, wysłałam jej na mail kartę ciąży, załatwione. Idę do stomatologa na skaling, który trwał max 5 min, gdyż to niby nie kamień a osad. Pierwszy raz w życiu miałam w tak krótkim czasie zrobiony skaling, oczywiście zabieg nie został wykonany prawidłowo, raczej prawie wcale a potwierdziłam to tego samego dnia u innego stomatologa prywatnie, który robił to samo 5xdłużej. Usługa nie wykonana a pieniądze z NFZ skasowane. Gdybym wiedziała to nie traciłabym czasu tylko od razu poszła w inne miejsce. Bardzo nieprofesjonalne jest to, że pacjenci którzy przychodzą na usługę w pramach NFZ są traktowani o wiele gorzej. Nie polecam.

Nie polecam. Laboratorium na parterze totalna porażka, Panie pobierające krew pracujące 29.05.2023 kompletny brak wiedzy, chamskie i jeszcze wpierające swoje racje. Zanim zacznie się komuś coś wpierać warto jednak spojrzeć na skierowanie jakie badania są zlecone i co jest zaznaczone. Po 15 minutach tłumaczenia Paniom, spierania się że nie mają racji w końcu raczyła zajrzeć co jest na skierowaniu i raczyła powiedzieć żeby inna Pani pobrała krew.

Polecam wykonanie badań w Luxmedzie na Koncertowej, miła kompetentna obsługa, krótki czas oczekiwania, sprawnie działający system obsługi klienta. Bardzo przestronnie, przy wejściu jest winda, co bardzo usprawnia poruszanie oraz szerokiego schody. Badanie RTG wykonałam praktycznie od ręki. Polecam

Mało empatyczni pielęgniarze, którzy pobierają krew(prosze im zrobic szkolenie psychologiczne ) w szczególności ten młody Pan. Który jeszcze ma pretensje że kobieta się tym stresuje i dlaczego nie leci jej krew... Z takim podejściem to nie praca z ludźmi!!! W żadnym luxmedzie gdzie pobierają krew nie spotkaliśmy się z takim brakiem empatii i kultury. Nie polecam ,jeśli ktoś się boi pobierania krwi to na pewno tutaj tego nie ułatwia a wręcz przeciwnie ,jeszcze więcej stresu...

Gdyby wszystki tak pracowali świat byłby lepszym miejscem.Za każdym razem nimoge wyjść z zachwytu organizacji pracy, wszyscy mili, ochroniarz pomog z zeskanowaniem skierowania, recepcjonistka profesja pomogla pomimo mojego nie ogarniecia, rtg 5min, cyk pam i zrobione. Klasa.