Awacom

Kazdy kto korzysta z internetu niech sprawdzi predkosc. Miesiac po montazu z ciekawosci sprawdzilem prędkość. Na umowie 150 w rzeczywistości 25.hmm no dobra sprawdze jeszcze kilka dni pod rzad. I klops, 25. Po nieprzyjemnym telefonie do twchnika przelaczyl mnie na 150. Ludzi w konia robia, kto tego nie sprawdzi ten sie buja z 25-ką. Wystarczy zrobic speed test. Cena obłęd 100zl/msc za sam internet. I pierwsza umowa na 3 lata, ciekawe czy to zgodne z prawem

Najgorszy ISP z jakim mialem wątpliwą przyjemność się zetknąć. To, że tracę pakiety to już standard. Dodzwonienie się do nich również graniczy z cudem. To, że znany lektor powie parę zdań nie załatwi sprawy. Dzisiaj jestem od godziny 10 bez internetu, a pracuję z domu. Nikomu nie polecam tej firmy. Podejście do klienta zerowe. Faktur nie wysyłają... ten isp moze jest dobry dla 70 letnich dziadkow co wchodzą raz w tygodniu na wp sprawdzic poczte.... odradzam z całego serca!

60 złotych za internet który działa 2 godziny dziennie, zmieniam dostawcę. NIE POLECAM

Piszę z przykrością, bo często polecalam Awacom swoim znajomym ale moja irytacja osiągnęła apogeum.Niestety z czasem jakość obsługi klienta jest ponizej wszelkiej krytyki. Od miesiecy mam problem zarówno z telewizją, jak i z internetem. Wielokrotnie kontaktowalam się za pośrednictwem formularza jednak nie dość, ze nie było odpowiedzi, to nic sie nie zmieniło z wyjatkiem moze dwoch interwencji przez niemal 2,5 roku z jakąkolwiek reakcją. Wiele pozostawia do życzenia również sposob prowadzenia rozmowy. Zupelnie jakby klient przeszkadzał w pracy biura obslugi. Slabo, że na rynku są jeszcze tacy usługodawcy. Ja sie z mini rozstaję i nie polecę nikomu.

Internet po prostu tragedia mam opłacone rachunki do grudnia a wiecznie nie ma Internetu. A kontakt z państwem jest tak utrudniony że Szok

Jeśli masz alternatywnego dostawcę usług internetowych, to sugeruję skorzystać z jego oferty, bo gorzej niż w awacomie to chyba być nie może.Od ponad 2 lat zgłaszam notoryczne problemy z połączeniem. Mają na to totalnie wywalone. W rackach instalują przedpotopowy złom, który dawno powinien być zutylizowany, a po stronie klienta dają dziurawe routery technicolora co żrą 50w i grzeją się jak mała farelka... możliwość jakiejkowiek konfiguracji tego barachla zablokowana, nawet niepotrzebnego wifi nie można wyłączyć. Dodzwonić się nie idzie, można sobie słać formularze. Dno totalne, omijać szerokim łukiem. Jestem jeszcze ich klientem tylko dlatego, że nie ma u mnie innego dostawcy internetu, a mobilne oferty są ograniczone transferem...

EDIT: Sytuacja uległa znacznej poprawie, lecz firma dalej nie spełnia obowiązku o informaniu klientów o możliwych problemach na łączach". Szczerze: Oferta + cena usługi= że konkurencja ich bije. Strona www mało treściwa.Oczywiście opinia subiektywna

Omijajcie szerokim łukiem tą firmę". Od dwóch miesięcy zgłaszam

Drogi, słaby transfer, trodno o kontakt w jakiejkolwiek sprawie

Od miesiąca bardzo duże pogorszenie jakości usługi. Na Zgłoszenie reklamacyjne zareagowali po przeszło tygodniu a po drugim dotarł technik. :) Stwierdził że wszystko cacy a mój trochę leciwy router musi temu zawodzić że ciągle się zawiesza i brak netu. Wymieniłem po swojej stronie na nowoczesny router i jeszcze gorzej :( Dodzwonić się to chyba do piekła szybciej jak teraz do nich tzn RFC :) Dla ciekawości umowy są teraz przenoszone do RFC z Awacom. Jakość usługi bliska 0 w skali 10. Zdany na nich bo innego dostawcy BRAK. Operatorzy komórkowi poza zasięgiem :(