Martes Sport

Jedna gwiazdka tylko dlatego, że nie można dać mniej. Rolki zamówione miesiąc temu, dodzwonić się na infolinię nie ma szans. Po kontakcie przez facebook informacja, że kurier nie podjął przesyłki jednak po tygodniu wciąż brak przesyłki i jakichkolwiek informacji. Tragedia

Obsługa reklamacji na bardzo niskim poziomie. W internecie jest wiele opinii o sklepie, ktore niewątpliwie przyczynią się do spadku pozytywnego wizerunku firmy Martes Sport, a ostatecznie wpłyną na sprzedaż ogólnopolską Państwa produktów. Zgodnie z informacją od Państwa informuję, że sprawę przekazuje do Rzecznika Praw Konsumenta.Zdecydowanie nie polecam sklepu!

Odradzam z całego serca. Wybrałam z kosza z przecenami klapki dla dziecka po przecenie 14,99 zł. Trzy Panie z obsługi stały za kasą ok 2 metry od tego kosza z klapkami. Jedna obsługiwała klienta dwie zagadane tak bardzo że nie widziały zwiększające się kolejki. Kiedy wreszcie przyszła moja kolej Pani obsługująca oznajmiła że nie może mi sprzedać tych klapek bo nie ma ich w sytemie. Na to odezwała się jedna z zagadanych koleżanek że na pewno są bo jakiś czas temu sprzedawała te klapki. Po chwili jednak sobie przypomniała że sprzedała nie po cenie z metki ale za 19,99 zł bo nabiła sobie w miejsce klapek jakiś inny artykuł. Moje pytanie skoro wiedzą że artykułu nie mogą od kilku dni sprzedać po cenie przecenionej z metki to dlaczego ten artykuł nadal jest wystawiony na sklepie? Druga rzecz grzebałam w tym koszu z klapkami stojąc około 1,5 metra od kasy a dwie zagadane ze sobą Panie nie raczyły poinformować że artykuł jest nie do sprzedaży. Trzecia rzecz dlaczego po prostu nie zmienią ceny na 19,99 zł i co to za wymyślanie wartości artykułu przy kliencie? Zaznaczam że te klapki pewnie i tak bym kupiła za 19,99 zł gdyby ta cena od początku widniał na metce.

Kupiłem dwie pary butów i po krótkim czasie zaczęły się rozklejac. Niestety obie reklamacje zostały odrzucone przez sklep pomimo ewidentnej wady fabrycznej. Nie polecam kupowania obuwia w tym sklepie.

Ceny całkiem inne niż w sklepie on line, do tego nie udało mi się tam jeszcze kupić nigdy niczego co sobie zaplanowałam lub potrzebowałam. Braki w rozmiarach dosłownie każdej rzeczy: począwszy od rękawiczek, skończywszy na butach. No chyba że rozmiar dla 6 latki wyprzedane się w tym sklepie ciągle i non stop. Jedyną rzecz którą kupiłam na miejscu to karimata- tak bardzo dramatycznej jakości że aż szkoda było mi ją iść reklamować. Po 1 użyciu wylądowała w śmietniku.

Ogólnie sklep w porządku ale właśnie spotkała mnie nieprzyjemna przygoda. Zakupiłem back roller w przecenie. Na 3 sztukach z boku naklejona była metka z ceną 49.99 a z przodu produktu 59.99.Dziewczyna przy kasie nabila 59.99 więc pokazałem jej cenę z boku. Gdy czekałem przy kasie chłopak z obsługi poszedł do produktów żeby udowodnić mi że cena była 59.99. Obraca przed moimi oczami rolkę i pokazuje że rzeczywiście naklejona cena to 59.99 zapomniał tylko dodać że w drodze do kasy oderwał cenę 49.99. 10 zł to nie majątek i wolałbym usłyszeć że ktoś popełnił błąd i że niestety cena to 59.99. Nieprzyjemnie było być zrobionym w durnia który stara się naciągnąć na 10 zł. 49.99 było na 3 produktach więc Nie wydaje mi się żebym sobie to wymyślił. W sklepie Martes świąteczny nastrój. Obsługa może i miła ale potraktowany dzisiaj zostałem nie najlepiej. Poczułem się jak drobny naciagacz a nie zrobiłem niczego złego tym bardziej że cena na produkcie rzeczywiście była 49.99. Nieładnie.

Bardzo lubię ten sklep, chyba to sportowy z największym wyborem w GW. Bardzo miła obsługa. Polecam.

04.06 przyszedłem kupić rakietę tenisowa na niej widniała cena 109.99 a przy kasie wychodzi 30 zł więcej. Wiem to nie jest majątek ale z tego co jest mi wiadome produkt musi być sprzedany po cenie jaka widnieje na produkcie. Pani kierownik z wielkim oburzeniem przyszla i wykłócała się ze mną iż produkt został przeceniony dzisiaj o 9:00 a była 11:30. Oczywiście usłyszałem że tylko jedna osoba robi przeceny z czego 4 siedziały na kasie i obsługiwały bo się przyuczaja. Napomnę też fakt że sam tam pracowałem i za tych czasów cenowki z samego rana lecieliśmy aby właśnie do takich sytuacji nie dochodziło. A jak mniemam osoby na przyuczeniu dostając wykaz na kartce chyba będą potrafiły odnaleźć produkt i nakleić nową cenę...

Obsługa miła,dużo pomocy przy wybiorze butów na siłownie,niestety odechciało mi się dalszych zakupów przez temperaturę panującą na sklepie,na dworze 30 stopni,a w sklepie niewiele mniej...katorga dla klientów a tym bardziej dla pracowników.