Body Chief - catering dietetyczny - dieta pudełkowa

Jestem z Łodzi. W moim mieście przetestowalam już kilka firm dostarczjacych jedzonko. Body Chief testuje prawie 3 miesiace(wybór menu 3 posiki) i nie ma konkurencji ! Dostawa bez zarzutu, kurierzy w Łodzi na medal! Torba zgięta w pół, nie otwarta, punktualnie bez pomyłek. Jedzenie jest pakowane estetycznie i solidnie. Ja moje pudełka wiozę na rowerze do pracy, ale jest super nic nie przecieka i nic się nie otwiera to duży kokomfort. No i rzecz która jest dla mnie najważniejsza to jedzenie , uważam, że jest bardzo dobre, nie jest suche, jem naprawdę z ochotą, ale kto nie lubi zjeść pysznie!

Korzystałam z Body Chief z drobnymi przerwami około roku. Głównie dieta wybór 3 i 5 posiłków i trochę standard. Początkowo posiłki mi smakowały, ale z czasem się bardzo nudzą nawet w diecie z wyborem. Największy problem miałam ze śniadaniami, które sprowadzają się zazwyczaj albo do pasty warzywnej albo do owsianki/budyniu. Nie zdarza się europejskie śniadanie z frankfurterkami czy jajkiem sadzonym. Mam też wrażenie, że z miesiąca na miesiąc jakość spada, a wybór był coraz mniejszy. Po dłuższym czasie miałam też już po dziurki w nosie pomidorków koktajlowych o chemicznym smaku, dodawanych do wszystkiego, które lądowały w koszu :( Największe zastrzeżenia mam do dostawy. Pomimo wskazywania godziny dowozu 7-8, dieta przyjeżdża regularnie o 3 w nocy. Problem pojawia się w zimie, kiedy produkty zwyczajnie zamarzają oraz latem, kiedy do rana są już zgrzane. Zdarzyło się, że posiłki były z tego powodu nieświeże. Na plus powiem, że jest kilka dań - w szczególności makaronów czy leczo, które są rzeczywiście trafione.

Jakość usług a w szczególności dostawa, jaka oferuje BC jest żenująca. W poprzedni weekend kurier zapomniał dostarczyć paczek, w ten weekend pomylił adresy a dzisiaj zapomniał założyć worek foliowy na paczkę i wszystko się rozwaliło… Żenada! Firma myśli ze będzie miała zawsze masę klientów, tak się składa ze konkurencja w tym sektorze jest duża! NIE POLECAM!

Nie polecam zamówiłem 1 testową anulowali bo parę razy zamówione na ten sam adres ale nikt nie zapytał ile jest mieszkań pod tym adresem. Zamówiłem kolejną dietę na 2 tygodnie ale zrezygnowałem jak mają problem z testowa co będzie potem. Stracili klienta przez 43 zł wracam do Maczfita. Stracili dietę 2 tygodniową ale nie stracili 43 zł na testowej polityka jak się patrzy.

Niska jakość wyżywienia i słaba obsługa klienta. Zamówiłem diete Less Carb, czyli o najmniejszej zawartości węglowodanów i największej białka - dieta dla osób aktywnych. Niemniej zawiera w sobie zupełnie coś przeciwnego – zapychacze chlebem, słodkimi przekąskami (przyklad na zdjęciu), ryżem, kaszą itd. Raz były nawet słodkie rogaliki - 6szt. Nie po to zamawiam taka droga dietę, żeby dostawać produkty niskiej jakości odżywczej.Kolejna rzecz, to brak możliwości edycji diety (przesunięcia\zmiany kalorii itd.) przez WWW - da się tylko w aplikacji. Unikam instalowania setek aplikacji, ponieważ każda z nich to kolejny szpieg.Obsługa na infolinii przekierowuje od jednego do drugiego twierdząc, ze to nie leży w zakresie ich kompetencji - człowiek się tylko frustruje rozmowa.W każdej diecie pudełkowej jest możliwość np. zmiany ilości kalorii na mniejsza - tutaj tez jest, ale nie zwracają różnicy w cenie - jest to niekorzystne dla klienta.Podsumowując - zatrważająca cena posiłków przy tak niskiej jakości posiłków i obsługi klienta powoduje, ze nie zamówię więcej tej diety. Wstyd, bo na rynku o tak dużej konkurencji powinno to wyglądać o niebo lepiej.

Jestem w trakcie szukania najbardziej odpowiedniego kateringu dla siebie. Jesteście dopiero trzecia firmą, którą testuję, ale muszę przyznać, że wypadacie najlepiej. Sprawdzę jeszcze z 10 innych i myślę, że wrócę. Dostawa na czas, wszystko świeże i smaczne.