Drogeria Rossmann

Dodano kasy samoobsługowe. Korzystam z automatu do zdjęć ale proces otrzymania zdjęć pozostawia wiele do życzenia. Pomimo podania telefonu nie przyjmuje się żadnego powiadomienia - trzeba przychodzić i pytać. Trochę słabe

Byłam w tym rossmannie jakieś 2 tyg temu. Na półkach znajdują się brudne produkty. Pisze ta opinie dlatego, że brudnych było wiele produktów różnego rodzaju. Nie polecam. Jeśli nie będę zmuszona to więcej tam nie pójdę.

18.10.2022 w sklepie w Namysłowie była jedna niestety nieprzyjemna sytuacja.Kasjer-konsultant i strażnik powiedzieli mi, że coś ukradłam. Pokazałam państwu paragon, torebkę, kieszenie oraz produkty. Potem oni oglądali kamery. Okazało się, że ona niestety nie dobrze zobaczyła i nawet nie przeprosiła. Kasjer-konsultant uciekła". Nikt nie przeprosił.Bardzo potem stało mi źle

W sklepie czysto i szeroki wybór produktów. Wydawało mi się, że dobro klienta też tu jest priorytetem, niestety należy wszystko mieć pod kontrolą, bo ceny promowane na półce sklepowej już w paragonie nie są zgodne ze stanem faktycznym/należę do programu lojalnościowego Rossmana więc nie jest tak, że mnie promocja nie dotyczyła. Przy kasie mało miejsca, co było powodem nabicia na kasę dwa razy produktu, który pakowałam do koszyka.Pani ekspedientka poinformowała, że to nie problem, że pod koniec naliczania wszystkich moich zakupów anuluje dwa razy nabity produkt. Wezwała Panią, klikneły w klawiaturę i w sumie w tym momencie wyłączyłam myślenie, bo chyba jeśli ktoś mówi, że zrobi to sprawa jest załatwiona. Wróciłam do domu, przeanalizowałam paragon i niestety...produkt nie został wycofany, zapłaciłam dwa razy.

Dzisiaj pani była nie miła na kasie .a tak sklep jest ok

Bardzo miła obsługa. Dobre zaopatrzenie i dużo promocji. Polecam :)

Cóż myślałam, że sklep z przyjaznym nastawieniem ale jak widać w dobie pandemii, nawet gdy się idzie po jedną rzecz i z tego wszystkiego w pośpiechu nie weźmie się koszyka, to pan stróż prawa" zamiast grzecznie powiedzieć

Nowa lokalizacja to ogromny plus. Na półkach porządek, zwykle wszystko jest uzupełnione mało kiedy trafiam na jakieś braki . Największym plusem jest obsługa, Panie które tam pracują są przemiłe, bardzo ale to bardzo pomocne. Każda pani uśmiechnięta i widać że nie siedzi tam za karę.. Wchodzą w interakcje z klientkami, udzielają rad i wszystkich informacji bardzo szczegółowo. Chętnie tam wracam. Parę innych które odwiedziłam były dużo gorsze i w asortymencie i obsłudze.

Znalazłam wszystko co chciałam. Dzieci na odchodne dostały kolorowanki.