Wellhome - dekoracje okien, aranżacje wnętrz

odradzam korzystanie z usług tej firmy jeśli planuje ktoś założenie np. plis. Pierwszy mój kontakt z tą firmą dotyczył zasłon i bardzo sobie chwaliłam współpracę, dlatego zdecydowałam się na założenie początkowo żaluzji dzień/ noc. Natomiast miła pani obsługująca klientów odrodziła mi ten pomysł z uwagi na częste reklamacje w przypadku tych żaluzji. Zdecydowałam się na założenie plis i zaczął się koszmar. Na realizację zamówienia, które kosztowała prawie 4 tysiące złotych czekałam bardzo długo, częściowo z uwagi na sytuację pandemii, ale też „po pandemii” kilka razy otrzymywałam telefon z prośbą o przesunięcie terminu na przyjazd w celu montażu. Po kolejnym razie już zdecydowanie poprosiłam o zamontowanie plis. Przyjechało dwóch panów. Efekt pęknięta szyba, zniszczona stolarka okienna. Napisałam reklamację i otrzymałam telefon „że takie rzeczy się zdarzają” i „otrzymam zwrot pieniędzy za wymianę szyby”. Kiedy przyszedł do mnie szklarz i otrzymałam wycenę wymiany szyby wykonałam telefon do sklepu. Ta sama miła pani powiedziała, że poinformuje prezesa i zapyta się jak to „załatwić”. Następnie otrzymałam telefon zwrotny „że mogą mi zwrócić tylko część pieniędzy”. Nie zgodziła się, więc nie uznali mojej reklamacji i podali namiar na ubezpieczyciela oraz przesłali mi artykuł z branżowej prasy o pękaniu szyb „nowo założonych”. Nadmieniam, że szyby były zakładane około 5 lat temu, więc nijak to się ma do mojego przypadku. Natomiast sprawa z ubezpieczycielem jeszcze nie została zakończona, ale znając postępowanie ubezpieczycieli trudno oczekiwać na pozytywne załatwienie. Szczerze odradzam firmy, które swoje błędy próbują załatwić ubezpieczycielem. Jednocześnie chciałabym zaznaczyć, że plisy samoistnie opuszczają się po przesunięciu ich w górę, ale pewnie to wina okna" jak w przypadku żaluzji dzień/noc "wina producenta"

Duży wybór tkanin. Szeroki zakres cen. Każdy znajdzie coś na co pozwala budżet.

Super. Profesjonalne podejście do klienta.