KAEM SerwisKomorek.pl

Po kilku latach współpracy mniejszej lub większej nie wiem co się stało w tej firmie ale kontakt prawie zerowy zostałem kilkukrotnie okłamany że naprawiony sprzęt już do mnie jedzie i nie był nawet nadany, poniosłem z tego faktu nieprzyjemności jak i koszta ponieważ sprzęt był dla mojego klienta. Na dzień dzisiejszy KAEM nie odbiera telefonów a sprzęt nadal nie dotarł.!!!!!!!!!!!!!!!!!

Oddawałem komórki do serwisu kilka razy, zawsze naprawa była zrobiona rzetelnie i bez naciągania na koszty. Ostatnio przyszedłem z problemem z ładowaniem i Pan walczył do skutku. Włożył masę pracy i czasu (wydawało się, że jest OK, po dwóch dniach problem wrócił, w ramach reklamacji nie zapłaciłem grosza), ale udało się. Komórka działa do tej pory. Bardzo polecam.

Oddałem telefon do wymiany szyby - szkła przed ekranem. Machnęli" szybko i sprawnie w rozsądnej cenie; telefon służył bezawaryjnie i taki został sprzedany dalej. Innym razem wysłałem znajomego do nich z wymianą baterii w "nierozbieralnym" telefonie od Samsunga. "Dało radę"; znajomy nadal ze mną gada ;-). No i incydent z ostatniego czasu. Poszedłem wymienić baterię w iPhone ale po rzeczowej rozmowie okazało się

Po pierwszej naprawie telefon nie łapał sygnału. Nie wiem czy błąd montażu czy nie sprawdzili uszkodzonej anteny (a powinni, tym bardziej że w zgłoszeniu o to prosiłem). Dwa dni w plecy.Po kolejnej naprawie głośniczek trzeszczy tak że bardzo źle się rozmawia.Podświetlenie ekranu telefonu przebija między ekranem a ramką. Po kilku miesiącach ekran wyraźnie zmienia kolory, pojawiają się duże białe plamy i przebarwienia. Spodziewałem się taniego chińczyka, ale miałem nadzieję na jakość choć trochę zbliżoną do oryginału.

Odradzam korzystanie z usług tego serwisu! Od 8 miesięcy czekam na zwrot dwóch telefonów które pozostawiłem do naprawy. Pomimo wielu telefonów oraz maili słyszę tylko od sympatycznych Pań że przekażą sprawę do szefa do tej pory nie doczekałem się kontaktu szefa powtórzę czekam juz od 8 miesięcy i moja cierpliwość właśnie się skończyła. Zgłaszam sprawę na policje. Odradzam korzystanie z usług tego serwisu!

Najlepszy tego typu serwis w Krakowie - 2 razy wymieniałem ekran w iPhonie (bezproblemowo i zawsze w ciągu 24h), a ostatnio martycę w MacBooku - naprawa przyjęta w piątek o 13, już w piątek wieczorem było gotowe, działa bez zarzutu. Następnym razem na 100% też tam przyjdę.

Do serwisu przyszłam z Xperią Z3 Compact w dość opłakanym stanie (potłuczony i niemal całkowicie rozklejony, z baterią trzymającą już tylko na słowo honoru). Miły Pan szybko i konkretnie określił co i jak, i na drugi dzień odebrałam piękny, naprawiony telefon - a to wszystko za niewiarygodnie niską cenę (spodziewałam się, że zapłacę co najmniej dwa razy więcej). Zaskoczył mnie przeczytany tu komentarz o tanim g*wnokleju - nie wiem, jakim klejem potraktowano mój telefon, ale wcześniej oddawałam go na gwarancję do salonu, gdzie na sklejenie rozchodzącego się rożka" czekałam ponad dwa tygodnie (odsyłanie do firmowego serwisu itd.)

Przyszedłem do tego serwisu wymienić cały wyświetlacz w Samsungu Note 4. Na początku wszystko super, szybka naprawa. Problemy zaczęły się gdy w 2 dniu po naprawie połowa ekranu zrysowała mi się...w kieszeni, dla porównania przed naprawą używałem telefonu przez rok i na ekranie nie było ani jednej ryski a użytkowałem telefon dokładnie tak samo co bezpośrednio po naprawie. Gdy w dniu wystąpienia tego problemu przyszedłem do serwisu z reklamacją zostałem wyśmiany przez całą radosną kadrę serwisu na czele z właścicielem. Po tygodniu od naprawy ekran wypadł z obudowy gdyż puścił klej. Od razu zadzwoniłem i poinformowałem serwis o wystąpieniu takowej usterki gdyż nie mogłem pojawić się tam w tym dniu. Gdy przyjechałem następnego dnia a był to wtorek, zostałem poinformowany że moja reklamacja jest zasadna i ekran zostanie wklejony na nowo. Zostałem też poinformowany ze muszę zostawić telefon dzisiaj ale serwis zajmie się nim dopiero w piątek. Po wytłumaczeniu Pani blondynce, iż prowadzę firmę i ten telefon jest mi potrzebny do codziennych obowiązków Pani zgodziła się abym przywiózł telefon w piątek o 9 rano, oczywiście rzetelność to podstawa a ze umawialiśmy się na naprawę usterki w piątek to została ona naprawiona 6 dni później (w czwartek w następnym tygodniu). Teraz minęły 3 miesiące od wymiany i skończyła się gwarancja...(3 miesiące gwarancji mówią same za siebie o jakości usług wykonywanych w tym miejscu) a ekran jest już cały porysowany od noszenia telefonu w kieszeni, moim zdaniem nie jest to oryginalny produkt. Jednym słowem porażka. Odradzam w 100% ten serwis.

Dwukrotnie korzystałem z usług KAEM. Za każdym razem byłem bardzo zadowolony. Dziś naprawiłem swojego iPhona (problem ze słabą głośnością w słuchawce). Szybko i sprawnie (w niecałe 30 minut).