Santander Bank Polska S.A.

Sam oddział ok, ale warunki i komunikacja z klientem w banku, nie mówiąc o koncie na selfie" ..."

Niestety po raz kolejny nie mogę skorzystać z opcji wpłatomatu! Tradycyjnie jeden nie działa a drugi odrzuca możliwość wpłaty. Czy możecie w końcu ogarnąć temat możliwości korzystania obu urządzeń swoim klientom?? Co w tej sprawie robi Państwa dział nadzoru sieci ATM??

Wplatomaty nie działają a bank nie posiada kasy żeby wpłacić/wypłacić pieniądze w placówce :(

DNO!! Nie dość że jest to jedyny!!! ich wpłatomat (wow, 2 obok siebie) na Białołęce to nie działa od dłuższego czasu ...! Cały bank jak i placówka (bezgotówkowa!) poniżej krytyki... Każą terminowo przelewem spłacać np. raty z groźbą odsetek odbierając możliwość wpłacenia gotówki na konto ... Żałosne ! Nie dość że kilkukrotnie straciłem czas na odwiedzenie tego nieczynnomatu" to przez brak środków na koncie odcięty zostałem np od netflixa - mając gotówkę przecież nie wyśle jej listem poleconym..! Pokazać jeszcze dodatkowe koszta ... Postawcie przy tej zawieszonej karce wskazujacej inne odległe punkty pracownika który będzie wręczał waszym klientom bilety komunikacji miejskiej

Bezwzględnie odradzam wpłacanie pieniędzy w tych wpłatomatach .Po wpłaceniu potwierdzenie wpłaty iż środki zostały zaksięgowane natomiast nawet na następny dzień po interwencji nie ma ich na koncie i jest problem z ich odzyskaniem !!!. Poza tym na infolinii informacja iż dobrze ze szybko zgłosiłam bo nie wiadomo czy bym je odzyskała …Odradzam !!!!

Kolejka na kilka godzin, tylko jedno stanowisko czynne. W dodatku pracownik wpuszcza osoby bez kolejki (znajomi?).

Bank sobie robi żarty z ludzi jeśli chodzi o bankomaty i wplatomaty!Powinni się tym zająć ludzie którzy są od kontroli takich placówek i nałożeniu solidnej kary za ciagle awarie urządzeń gotówkowych!Pani z obslugi nie może nic pomoc, to po co tam pracuje???Mam nadzieję że ktoś wymieni obsługę bo obecna to śmiech na sali!!!

Pani Inga jest niesamowicie pomocna i profesjonalna w tym co robi. Z pełnym zaangażowaniem zajęła się naszą sprawą i poprowadziła temat do końca. Przemiła obsługa!

Drugi dzień z rzędu w żadnym z dwóch urządzeń brak możliwości dokonania wpłaty! Jeden już chyba tradycyjnie nieczynny a w drugim usługa nie jest aktywna. Ta sytuacja pojawia się cyklicznie, choć jest mały progres w postaci kartki nad urządzeniami że najbliższe bankomaty są na Kasprowicza (dystans ponad 5km) Kondratowicza (dystans ponad 9km) i.. uwaga Legionowie (ponad 10km) czyli w zupełnie innych dzielnicach Warszawy i w innym mieście. WSTYD #Santander

Niby obsługa bez barier ale jak przyjdzie klient mówiący tylko po angielsku, to jest to bariera nie do pokonania c: