Hołysz Narzędzia i Serwis - Stihl, Stiga i Milwaukee

Próbowałem oddać zakupiona w ten sam dzień wkrętarkę, według prawa fakt sprzedawca nie ma obowiązku przyjąć zwrotu. Lecz jakby chciał to by zwrot przyjął.Koniecznie sprzedawca chciał znać powód zwrotu... Nie musze się tłumaczyć człowieku. W nagrodę 1 gwiazdka proszę bardzo.

Konkretny Serwis. Bez problemu naprawili kosiarkę przy której dwukrotnie poległ serwis Kruczka w Jaworzu. Polecam

Po dzisiejszej wizycie w sklepie zdecydowałem się edytować swoją pozytywną opinię. Wszystko było ok podczas zakupu ale pojawił się problem ze sprzętem, rozpadł się przewód do świecy więc po kontakcie ze sklepem zostałem poproszony o przyjechanie i zapewniony że ten temat oczywiście załatwimy w ramach gwarancji.Przyjeżdżam i przychodzi Pan serwisant, pierwsze jego pytanie dlaczego ruszałem świecę ( chyba nie przeczytał instrukcji użytkowania....)Po czym bierze i składa to z wielkim fochem... odpala kosiarkę nie sprawdzając co jest na końcu i rozwala osłonę noża... Mówi mi że mi to nie potrzebne że to tylko w opakowaniu tak jest. Oznajmiam mu że to jest dla mnie bardzo przydatne gdyż przewożę kosiarkę w samochodzie i chciałbym aby to ostrze było jednak osłonięte. Idę do sklepu a on do mnie 10zł za naprawienie świecy (oczywiście był zdenerwowany tym że poprosiłem go o osłonę którą mi zniszczył), Ja mu na to że nie moja wina że sprzęt się rozwalił podczas normalnego użytkowania, a on swoje......Został uspokojony przez mniemam kierownictwo sklepu.Podejście do klienta po zakupie bardzo , mi się nie spodobało. Już więcej tam nie wydam swoich pieniędzy a miałem zamiar....szkodaSerwis jest dla mnie również ważny.

Profesjonalne podejście do klienta. Fachowa obsługa i ogrom wiedzy na temat sprzedawanych produktów. Dodatkowo serwis. Wszystko w jednym miejscu. Polecam.

Sprzedawcy starają się dopasować produkt do klienta, można wypróbować, uprzejmi, pełen profesjonalizm.

Zleciłem naprawę kosiarki. Otrzymana diagnoza jest rzetelna i uczciwa. Obsługa profesjonalna i otwarta na problem klienta. POLECAM.

Serwis ok jeśli chodzi o narzędzia to lipy tam nie sprzedają.Płacisz tu za markowy produkt.Obsluga ok bynajmniej jak ja byłem

Nie wiem jak z nowymi narzędziami,ale serwis kiepski. Do naprawy zawieziona została kosa ,która nie odpalała,bo brała lewe powietrze,tu wymagane było rozwiercenie otworu i ponowne nagwintowanie. W trakcie tzw. diagnozy fachman się nie kapnął lub nawet nie rozkręcił kosy. Koszt tzw.diagnozy 70 zł a ewentualna naprawa 800 zł,kosy wartej 380 zł. Po odbiorze usterka usunięta w 2 godziny,koszt 0 zł+ mój czas. Tu uwaga do firmy-nie każdy kto do was przyjeżdża jest głupi, a jeżeli nie dało się naprawić mogli zaproponować wymianę silnika za 200 zł i byłoby po problemie tym bardziej że nie jest to silnik odrzutowy

Jestem bardzo zadowolony z serwisu. Rzetelnie i na czas. Podczas napraw jeśli wyjdzie coś ekstra zawsze jest telefon z informacją o kosztach. Piła kupiona w sklepie również spisuje się świetnie. Reklamacja głowicy do kosy spalinowej uwzględniona pomimo zgubionego (przeze mnie) rachunku. Bardzo polecam!