Oddział PZU

Jak każde PZU. Ubezpieczenie załatwisz. Obsługa różna. Jedni przyjemni i pomocni, innym się nie chce i pracują tu za karę.

Brak kompetencji pracownikow.Po zadaniu paru pytan nie potrafily odpowiedziec na zadne.Panie chyba przychodza tylko po to zeby odbebnic swoje. Wstyd!! Jak mozna pracowac I nie znac podstawowych informacji. Petenta maja w czterech literach. Stanowczo nie polecam.

Konkretna obsługa. Dowiedziałam się o swoim ubezpieczeniu więcej niż przez ostanie 10lat ubezpieczając się. Pomoc w zgłoszeniu szkody a przy tym miła Pani.Oddział przestronny, Panie cierpliwe.Polecam jak chce się człowiek dobrze ubezpieczyć.

Nie da się dogadać dno brak jakiejkolwiek kultury osobistej

Bardzo miłe panie

Bez kolejki. Sprawnie i miło

Sprawę finalnie załatwiłem, jednak dokładnie to samo mogłem zrobić online. Myślałem, że mój dosyć skomplikowany problem zostanie potraktowany nieszablonowo, jednak się pomyliłem. Jeżeli potrzebujesz pomocy w sprawach ogólnych, polecam. Jeżeli potrafisz wypełnić formularz online, szkoda fatygi, nic więcej ponad to, co sam jesteś w stanie zrobić, nie załatwisz. Punkt zdaje egzamin w przypadku ludzi starszych, lub mniej ogarniętych" komputerowo."

Brak kompetencji pracowników i w tym momencie zasłanianie się RODO(odnoszę wrażenie że pracownik nie ma zielonego pojęcia na czym cała rzecz polega) jestem po operacji nie mogę załatwić sama, ale dla pracownicy PZU to nie ma żadnego znaczenia, osobę trzecią którą wysyłam,pomimo mojej prośby telefonicznej odsyła się z wnioskiem do podpisania przeze mnie (zrozumiałe) niezrozumiałym jest dla mnie komentarz pracownicy PZU że jest to blisko, to jest osobą z poza Świdnika ale co tam. Nie rozumiem innych komentarzy tegoż pracownika PZU o których nawet nie chcę pisać. Brak empatii i brak rozumienia zasad ochrony RODO na które się powołują pracownicy PZU w Świdniku, brak chęci pomocy załatwienia spraw bo urzędnik jest najważniejszy i petenta ma w d****. Brak człowieczeństwa i brak kompetencji.

Biuro jak biuro. Nic szczególnego. Ale obsługa OK