Motex Tkaniny i Dzianiny - Hurt i Detal

Przemiła obsługa dbałość o klijenta, a od wyboru tkanin aż się w głowie kręci

Zdecydowanie nie polecam, przesyłka nie była dostarczona na czas. Choć podczas składania zamówienia jest podana dokładna data kiedy zamówienie zostanie dostarczone, uparcie twierdzą że mają na to 3-4 dni, a data podana podczas zamawiania nie jest żadnym wyznacznikiem. Specjalnie wybrałam ten sklep, ponieważ zależało mi na szybkiej dostawie ale niestety się zawiodłam. Gdybym nie skontaktowała się ze sklepem co z moim zamówieniem pewnie nawet nie zostałoby jeszcze wysłane.

Nie polecam kupować w tym sklepie kolorów, różnice bywają OGROMNE w porównaniu ze zdjęciami, no chyba, że ktoś jest gotowy na zwrot.( w większości przypadków kolory w rzeczywistości są DUŻO jaśniejsze niż na zdjęciach )A poza tym sklep jak sklep, nie narzekam.

Nie polecam. Materiał różni się od tego, który jest na zdjęciu, każdy zdaje sobie z tego sprawę, ale nie aż tak bardzo. Druga sprawa to przesyłka zwrotna, niestety za paczkę zwrotna musimy zapłacić sami, nie polecam.

Zamawiałam ze sklepu przez internet 2 razy. 2 razy kolor odbiegał znacznie od tego przedstawionego na stronie. Po zwróceniu uwagi sugerowali, że moje zdjęcia są przekłamane oraz, że u nich się wszystko zgadza. Oczywiste, że odcień na zdjęciu może się różnić od rzeczywistości, jednak nie w takim stopniu, że jest to prawie inny kolor. Może i stacjonarny sklep jest spoko, bo ceny są niskie, jednak zakupów przez strone odradzam. Jest masa innych sklepów, gdzie nigdy nie napotkałam takich problemów, gdzie zdjęcia rzetelnie odzwierciedlają zakupiony materiał.

Polecam w 100%. Materiały piękne, obsługa super, dostawa szybka. Dodatkowo na plus, przemiła Pani zadzwoniła i konsultowała ze mną odcienie (ponieważ miał być to komplet). Będę korzystać

Bardzo polecam zakupy tutaj. Zamawiałam tkaniny na dekorację do przedszkola, jako tło do naszych przedstawień. Najpierw była rozmowa telefoniczna z bardzo miłą Panią. Odpowiedziała na wszystkie moje pytania i wątpliwości. Zamówienie złożone było w środę a już w czwartek mogłam odebrać przesyłkę z paczkomatu. Kolor satyny granatowy i błękitny spełnienia moje oczekiwania. Jeszcze raz bardzo dziękuję za szybką realizację mojego zamówienia.

Witam, od wielu lat współpracujemy z firmą Motex. Niestety w obsłudze klienta pracują niekompetentne osoby. Przez długi czas wysyłka kurierem w kwocie powyżej 200zł była bezpłatna. Zadzwoniłam w zeszłym tygodniu dopytując jak jest teraz i otrzymałam informację, że aktualnie wysyłka powyżej 200zł jest nadal bezpłatna ale tylko do paczkomatu. Takie zamówienie złożyłam, a następnie dostałam emaila od kolejnej osoby, że jednak tak nie jest i muszę dopłacić za transport. Sugeruję zrobić spotkanie pracowników i ustalić jedną wspólną wersję by nie wprowadzać stałych klientów w błąd. Nie chodzi tutaj bynajmniej o 9zł tylko o czas wysyłki, który nagle się wydłuża przez zbędne nieporozumienie

Miła obsługa, fachowe doradztwo. Można kupić na miejscu oraz zamówić przez Internet w dobrej cenie. Polecam.