KTD Sp. z o.o.

Najlepsza hurtownia motoryzacyjna pod każdym względem.Profesjonalne doradztwoPolecam

Godzina wiszenia na linii w oczekiwaniu na połączenie i końca nie widać. Proponuje zwiększyć liczbę konsultantów bo tak daleko nie zajedziecie.

Nie polecam. Asortyment ok ale kolesie za lada już nie. Nie znają się , poszedłem do nich po zakup mcpersona amorki, mocowania, łożyska, sprężyny. Niestety po nr Vin niby dobrali ale nie tak jak być powinno. Dali nie ten element i zabrakło jednego. Po zrobieniu po tygodniu ponowny demontaż bo stukało. Okazało się że pękła guma z powodu braku elementu którego nie dali. Kazali złożyć reklamacje ( obwiniając producenta a nie siebie) niestety odrzucili reklamacje. Ale ja akurat tej sprawy tak nie zostawię bo ich niewiedzia i nie potrafię nie przyznania się do winy pociągnęła za sobą też inne koszty. Niestety ale pracownik po vinie miał dodać całość miał powiedziane że ma być wyjął włożył. A nie dał mając wvin widzi wszystko. Pomijam że po zakupie tego samego dnia byłem wymienić górne mocowanie bo dał nie to co powinno być. A miał vin. Niestety ale błąd został ujawniony wcześniej przed waszym serwisem pseudo. Bo po 2dniach jak zdemontowalem zwoju wszystko żeby zobaczyć dlaczego stuka, dorwałem rysunek z ASO z elementami i zauważyłem że nie daliście jednej części. Pomijam że nie kompetencje pracownika chcieliście zwalić na producenta. A ja jak informowałem pracownika sprawy tej nie zostawię bo zgodnie z prawem minęło 14dni na rozpatrzenie reklamacji .

Czas oczekiwania na infolinii to jakiś dramat 57minut, z odbiorem nie było większego problemu, z tym że jest tu bardzo mały parking

Wisisz na lini 25 min jako 6 ty w kolejce potem dochodzisz do 1 miejsc w kolejce potem kolejne 30 min czekasz już jako pierwszy w kolejce i nikt nie odbiera. Bardzo słabo... Nie polecam kontaktu z tą firmą.

Dobry sklep. Najczęściej znajdą potrzebną cześć, jeśli się nie uda, to zaproponują alternatywne rozwiązanie

Nie da się dodzwonić, wieczna kolejka. W intercarsie jakoś nie mają problemów z odbieraniem telefonów.

Doradcy na miejscu są bardzo mili, pomocni i mają dużą wiedze. Jednakże dodzwonienie się przez infolinie graniczy z cudem (2h czekania po których telefon się rozłączył)

Zmarnowałem prawie 30 min żeby kupić dwa filtry a było pusto w sklepie. Żenada i amatorstwo.