Vectra Osiedle Bolesława Chrobrego 26/Pawilon 11, 60-682 Poznań

Vectra





158 Recenzje
  • niedzielaZamknięte
  • poniedziałek08:00–18:00
  • wtorek08:00–18:00
  • środa08:00–18:00
  • czwartek08:00–18:00
  • piątek08:00–18:00
  • sobota09:00–13:00




Vectra Osiedle Bolesława Chrobrego 26/Pawilon 11, 60-682 Poznań




O firmie

Vectra - Internet, telewizja, TV Smart, telefonia komórkowa | Oszczędzaj na szybkim ✅ Internecie z Vectra, telewizji kablowej ✅ Smart TV i usługach ✅ telefonii komórkowej. Ciesz się rozrywką na swój sposób dzięki wspaniałym ofertom na Vectra.pl

Kontakty

Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48601601601
Osiedle Bolesława Chrobrego 26/Pawilon 11, 60-682 Poznań

Godziny pracy

  • niedzielaZamknięte
  • poniedziałek08:00–18:00
  • wtorek08:00–18:00
  • środa08:00–18:00
  • czwartek08:00–18:00
  • piątek08:00–18:00
  • sobota09:00–13:00

Funkcje

  • Wejście dostępne dla niepełnosprawnych




Rekomendowane recenzje

Adrianna Lewandowska
29.10.2023
Vectra
Internet ledwo działa. Obsługa klienta leży,jeżeli chodzi o umówienie wizyty serwisanta. Podają zakres godzin, serwisanta przyjeżdża kiedy chce bez kontaktu. Czy nie można tego zmienić by umówić się na konkretną godzinę?
Milena Migdał
08.10.2023
Vectra
Internet wiecznie nie działa, panowie z vectry maja poziom kultury osobistej jak małpy z dziczy. Z takim nastawieniem mogliby co najwyżej świnią pasze serwować, a nie montować routery.
Michał H.
07.10.2023
Vectra
Nie polecam i to bardzo! Internet średni, skaczące pingi w grach, router bez możliwości własnej konfiguracji, wszystkim zarządza Vectra. Dodzwonić się do nich nie da, bo rozmawia się z botem, utrudniają wypowiedzenie umowy co chyba zgłoszę do UOKiK (zamówić usługę można przez internet, ale zrezygnować nie można ani przez internet, ani telefonicznie, ani w punkcie klienta innym niż główny do którego musiałem przejechać całe miasto). Straciłem 2h na telefonach i jak już bot połączył mnie do konsultanta, to konsultant przełączał mnie do odpowiedniego działu"
mikeunescu
03.10.2023
Vectra
Mieszkałem w wielu miastach, korzystałem z wielu operatorów i wielu z nich miało problemy, ale to co się dzieję z Vectrą (ECHOSTAR) to przechodzi wszelkie pojęcie. Jak pojawi się alternatywa to od razu uciekam i nigdy nie wracam. Najgorsza firma i najgorsze łącze, jeśli chodzi o częstotliwość awarii i problemów, a korzystałem nawet z Neostrady i Netii po BSA.
Julia Lewandowska
09.09.2023
Vectra
Kpina. Zainteresował mnie jeden pakiet ale ewidentnie nie chciano mi go sprzedać. Trzy razy czekałam za umówionym monterem niestety bezskutecznie. W punktach sprzedaży pracują osoby niezrównoważone, które chcą wcisnąć pakiet 2x droższy. Na infolinii obiecanki a potem totalny BRAK KONTAKTU. Z takim brakiem profesjonalizmu albo chociaż kultury już dawno nie miałam do czynienia. ŻENADA.
Anna Paluszkiewicz
27.08.2023
Vectra
Absolutnie nie polecam, szczególnie tym nieco starszym dla których sprawy sieci nie są tak oczywiste! Abstrahując już od słabego internetu, który ciągle się rwie, obsługa klienta jest fatalna! Można dodzwonić się tylko i wyłącznie na infolinię i rozmawiać z automatem, chyba, że chodzi o pozyskanie nowego klienta, dodatkowe usługi itp. Zgłoszenie usterki i wyjaśnienie na czym polega to rozmowa z tzw. automatyczną konsultantką. Musiałam jechać pół miasta aby osobiście zgłosić i wyjaśnić usterkę. Przyjechał pan, stwierdził, że sieci są dostępne tylko hasło nie wchodzi więc trzeba je zmienić na nowe musi pani sama sobie poradzić
MARCIN PRZYBYLSKI
12.08.2023
Vectra
Fatalna jakość. Najczęściej nie działa i wymaga resetowania i konfiguracji od nowa. Mało intuicyjna obsługa. Fatalny internet. Koszmar. Bardzo dużo problemów przy rozwiązywaniu umowy. Odradzam. Omijać szerokim łukiem.
Julia Szcześniewska
04.08.2023
Vectra
Nie polecam! Uciekać od nich szerokim łukiem!Jesli chodzi o rozmowy z botem, od razu mówić żeby przełączył do konsultanta. Niby rozmowy nagrywane, a przychodzi co do czego to nagle nie mogą znaleźć…
Ania Zalcewicz
26.07.2023
Vectra
Została mi zaproponowana obniżka ceny pod warunkiem wyrażenia zgody marketingowej po prawie 1h na infolinii w celu wyrażenia zgody marketingowej, zostałam poinformowana że cena nie może już zostać bardziej obniżona (u konkurencji jest niższa).Obecnie od ponad 3tygodni próbuję załatwić przeniesienie usługi, na infolinii jestem tylko przekazywana pomiędzy konsultantami lub odsyłana z informacją że sami się odezwą.
Paw K
25.07.2023
Vectra
Super klimat. Dziewczyny 10/10.Kierownik też niczego sobie :)

Dodaj recenzję

Mapa

Osiedle Bolesława Chrobrego 26/Pawilon 11, 60-682 Poznań
Vectra