Glazomat Hubert Frankowski

Profesjonalna obsługa,ceny przystępne.

Nie kupiłem nic w sklepie bo po kontakcie z Panią od wizualizacji i zapłaceniu 400 zł za projekt, który byłby lepiej zrobiony przez amatora stwierdziłem że nie potrzebuje takich samych kłopotów przy zamówieni. Niemiła obsługa, opryskliwa traktująca klienta jako zło konieczne. Szczerze ODRADZAM!

Nie polecam sklepu Glazomat. Wybraliśmy z mężem płytki do łazienki i mimo zapewnień o dostępności, przy składaniu zamówienia okazało się, że nie ma terakoty. Wobec tego wybraliśmy inną, pasującą. Umówiliśmy transport na godzinę 17. Tego samego dnia dzwoni do mnie pan z Glazomatu informując, że wysłał rachunek na maila, prosząc o przelew i pytając, na kiedy życzę sobie dostawę. Na moje zadziwienie, że dostawa chyba jest już ustalona, pan poinformował mnie, że nie, bo sklep pracuje tego dnia do 15. Przełożyłam transport, w międzyczasie okazało się, że pan zapomniał o parawanie do wanny, który zamawiałam razem z płytkami. Rachunek za parawan otrzymałam w dniu dostawy, z wyższą, niż ustalona, ceną. Na moje pytanie pan odpowiedział P.Olgo

Polecam sklep. Pan z obsługi bardzo nam pomógł w licznych perypetiach z domawianiem płytek i sprowadzeniem płytek znalezionych w internecie. Fachowo doradził również w wyborze kabiny i brodzika. Realizacja zamowienia była bardzo szybka bo płytek potrzebowaliśmy praktycznie na już.

Bardzo konkurencyjne ceny płytek, szybka realizacja zamówienia i świetny kontakt. Ponadto Pan Paweł błyskawicznie pomógł mi rozwiązać problem z brakującym towarem w trakcie remontu łazienki. Polecam!

GLAZOMAT odwiedziłam w celu znalezienia wymarzonych płytek do łazienki. Oprócz tego, że miałam tam ogromny wybór produktów, możliwych do obejrzenia na miejscu, spotkałam się też z super obsługą. Pan Jarek zaproponował mi fajne produkty, ceny, a także porady. On nie tylko sprzedaje, potrafi doradzić i wytłumaczyć osobie, która w ogóle się nie zna na takich rzeczach (np. JA). W ten sposób wyszłam z płytkami, umywalką, drzwiami prysznicowymi, bateriami... dużo by wymieniać:) Polecam każdemu, nawet wymagającemu klientowi, który ma zamysł na swoją łazienkę i chce zostać potraktowany indywidualnie. Pan Jarek zawsze doradzi, znajdzie, wyceni, super kontakt telefoniczny i e-mailowy. Dziękuje Panie Jarku! Firmę GLAZOMAT poleciłam już kilku osobą i będę polecać dalej ;)Edit: Niestety przeżyłam straszną sytuację reklamacyjną i nikomu nie polecam serwisu oraz reklamacji z firmą ROCA (produkty Laufena należą do nich). Głównie dzięki mojemu zaangażowaniu w sprawę doszło do zwrotu, jakichkolwiek ustaleń. Doświadczyłam bierności ze strony firmy GLAZOMAT.

Nie polecam! Sklep nie przyjmuje zwrotów! Klient zostaje z niepasującymi płytkami za tysiące zł. Pan z obsługi uznał, że płytki polskiej firmy, dostępne dosłownie wszędzie są „na zamówienie” specjalnie dla mnie, a nie z jego magazynu i zwrotów nie ma. To nie było zamówienie ani nietypowe ani produkowane pod indywidualne zamówienie, a żaden sklep nie ma każdej ilości płytek każdego rodzaju w magazynie. Sklep nie udziela żadnej rękojmi (pana wręcz rozbawiło pytanie o rękojmię) ani nie ma 14 dni na zwrot, co gwarantuje prawo. Wszystko gra, dopóki klient się nie rozmyśli po zakupie. Czuję się oszukana.

Zamówiłam ogromne ilości glazury i płyt ceramicznych w tej firmie, niestety wymiana płyt nieruszonych, które okazały się niewłaściwe na taras trwała miesiącami. Nie mogłam doprosić się o zwrot pieniędzy, za płyty, które firma zabrała. Dodatkowo umówienie terminu dostawy graniczyło z cudem, codziennie obiecywano mi że dostarczą opłacony towar następnego dnia i tak przez co najmniej 3-4 tygodnie. A przecież trzeba być w gotowości. Duża firma, która bierze zaliczki i oszukuje!!!!!!! PRZESTRZEGAM

Sporo szukaliśmy w internecie oraz pojeździliśmy po całej Warszawie szukając oryginalnego pomysłu -płytki zakupione do tzw głębi - piwnicy

Duży wybór asortymentu, miła obsługa (mieliśmy przyjemność załatwiać wszystko w Panem Pawłem). Ceny ok. Dobry kontakt. Wyszliśmy bardzo zadowoleni i na pewno jeszcze wrócimy :)