OBI

Polecam Pana Krzysztofa!!! Nikt z infolini ani pozostalych sklepów nie potrafił dostarczyc płytek z końca kolekcji do sklepu w mojej okolicy. Myslalem ze pojade 400km specjalnie po 6paczek. Panu Krzysztofowi kierownikowi działu udało się to w przeciągu godziny. Ja przez poł dnia nic nie załatwiłem. Nikt oprocz niego nie chciał mi pomoc, twierdzili że sie nie da przewieźc kilku paczek z jednego sklepu do drugiego.Pan Krzysztof podał pomocną dłoń i dzieki niemu bede miał jednolitą łaziekę,DZIĘKUJĘ BARDZO ZA POMOC

Idę po zamówienie które powinno być do odbioru od 7:42 nie ma go w punkcie wydawania towaru. Nikt nie kwapi się żeby pokazać skąd wziąć taki sam towar z regału. Składam zamówienie po to żeby jak najkrócej być w sklepie a wyszło 3 x dłużej

Życzyłabym sobie i wszystkim takiej obsługi we wszystkich sklepach, nie tylko w lubelskim obi. Dziękuję za pomoc i doradztwo, a także uśmiech i poczucie humoru

Sklep gdzie pierwszy raz zdarzyło mi się, ze wszystko było szybko, miło bez żadnych problemów:) super dziękuje za doradztwo Panu Andrzej G ,za wybranie wiertarko wkrętarka, na prezent dla mojego narzeczonego, dobra cena,super jakość miła atmosfera z profesjonalnym doradztwem.

Lublin, ul.Zwycięska, weszłam kupić konkretny basen ogrodowy i akcesoria, spotkać kogoś na tym dziale graniczy z cudem, przyszedł pan wybrałam za 2500 (na stronie internetowej sklepu)tu cena prawie 3000 zł, po sprawdzeniu jednak cena niższa, teraz chemia do wody w drugim końcu sklepu, obsługi brak, doczekać się też długo, w końcu usłyszałam, żebym sobie doczytała na produktach ile , co i jak, dobrze że sama spytałam o pływaka do kostek chloru, następnie pytam o matę pod basen panią siedzącą przy kasach wyjściowych na blacie z nóżką na nóżce, odpowiedź: nie umiem udzielić na to odpowiedzi...zero zainteresowania, że kogoś poprosi na ten dział...nic, godzina już 20:40 (a miało być tak szybko), więc poszłam na dział farb, lakierów po pomoc (najbliżej), a tam Pan przemiły, chętny do pomocy przyszedł, pokazał, wytłumaczył...po prostu chciał (mimo że nie było tego co chciałam jestem Jemu MEGA wdzięczna za chęci i zainteresowanie, tym bardziej, że nie był to Jego dział), byłam tak wściekła na obsługę, że odechciało mi się basenu, a przede wszystkim zakupów w tym sklepie, zostawiłam wszystko i wyszłam, bo zamykali, strata czasu kilku godzin (z moim dojazdem w sumie 100 km )... przykre. Nie polecam... Inny klient też nie doczekał się na nikogo, żeby kupić leżaki i nie ukrywał swojego niezadowolenia.

Wiele lat robiłam zakupy w tym sklepie i nie było problemów. Aż do teraz. Złożyłam duże zamówienia na materiały, ustaliłam termin dostawy na konkretny dzień i przedział czasowy, bo nie mam gdzie tego trzymać, więc żeby dotarło w dniu umówionych robót. I co? I oczywiście nie dojechały w całości. Transport przywiózł 1/3 zamówienia, w innym przedziale godzinowym i to te najmniej potrzebne. Łazienka rozwalona a materiałów brak. Po telefonach do marketu, wrażenie mamy takie, jak w filmie Barei, że nie dowieźli i co nam Pan zrobisz?Mimo, że sami zawinili, to problemem było umówienie transportu na kolejny dzień jak najszybciej. Mimo zapewnień transport reklamacyjny wcale nie był jak najszybciej, co spowolniło prace.Był to ostatni raz kiedy robiłam tam zakupy. Odradzam innym ten market, na szczęście są inne w Lublinie.

Nie polecam sprzedają dziadowskie meble , kupiliśmy szafkę pod umywalkę nie wytrzymała nawet tygodnia, gdy żona pojechała z tym problemem powiedzieli ze to wina producenta i możemy przywieźć jak najbardziej ale raczej będziemy czekać pare miesięcy jak producent coś z nią zrobi , także jesteśmy bez szafki musimy kupić nowa . Uważajcie

Niestety obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. Podczas zapytania przy punkcie reklamacji o dany produkt, Pani obsługująca wzruszyła tylko ramiona nie odkładając telefonu. Sytuacja powtórzyła się kilkukrotnie, aż w końcu sobie poszła i odpowiedziała, że mam problem

Mój ulubiony market budowlany! W OBI robię zakupy od lat , pomoc w zaprojektowaniu mebli kuchennych przez projektantów Obi pomogło uniknąć wielu problemów i stresu. Można załatwić wszystko w jednym miejscu , projekt ,montaż i dostawę. Polecam !

Zakupy dziś (23 marca) o 15:53.Wchodzę do OBI ponownie, po poprzednich zakupach. Kupuję kolejną rzecz, bo mi się przypomniało, że brakuje mi czegoś. Pokazuję jako człowiek uczciwy kasjerce paragon i tłumaczę, że jedną rzecz już kupiłem i płacę za drugą. Wszystko super, okejka więc problemów nie ma. Po wyjściu ze sklepu jednak biegiem za mną na parking wyskakuje ochroniarz krzycząc o paragon z kilkunastu metrów. Ani się nie przedstawia ani nic, po prostu krzyk i tyle. Ostatecznie pokazałem mu ten paragon i wrócił się do sklepu. Jednak swoim zachowaniem sprawił, że poczułem się jak złodziej i narobił mi wstydu. Jeśli tak traktujecie klientów, że kasjerka nie widzi problemu, ale nadgorliwy funkcjonariusz ochrony biegnie za klientami to ja dziękuję za takie wrażenia. Będę chodził do tych sklepów, które nie traktują ludzi jak bydło, które kradnie.Jest to moja krytyczna opinia o OBI i taką będę przekazywał dalej. Każdy kto przeczyta tę opinię powinien się zastanowić czy chce kupować w sklepie, który każdego klienta bierze za złodzieja mimo wcześniejszego okazania paragonu na zakupione rzeczy.