Premium Arena Dealer BMW i MINI

Jeden z moich ulubionych salonów BMW. Tam kupiłem wszystkie swoje dotychczasowe samochody i zajarałem się marką. Niestety wielu z poznanych mi sprzedawców zmieniło miejsce pracy :(

Na zakup topowych modeli BMW czeka się w tej chwili około 8-10 miesięcy i to zaczyna się przekładać również na brak modeli pokazowych w salonie. Niemniej jednak przedstawiciel handlowy służył pomocą i udzielił odpowiedzi na wiele zadanych mu pytań.

Polecam . Współpracuje zamawiajac części na mój warsztat. Zawsze pomocni . Części dostępne zawsze jakiś rabat. Miła obsługa. Dlatego polecam.

Z przykrością muszę stwierdzić , że jakość obsługi na przestrzeni wielu lat pogorszyła się znacząco , a zaznaczę , że z salonami Bednarek mam doświadczenie od kilkunastu lat kupując i serwisując wiele aut marki Skoda i BMW, generalnie zawsze byłem bardzo zadowolony z serwisu i działu sprzedaży . Natomiast w chwili obecnej przedstawiciel Mini to jakaś kompletna porażka . Nie raczy przekazać jaki jest status zamówienia które pierwotnie miało być zrealizowane na koniec sierpnia br ,a po MOICH telefonach do salonu także nie ma konkretnych informacji i cały czas słyszę, że spróbuje coś ustalić jak znajdzie czas !!! Rozumiem , że na opóźnienia fabryk diler nie ma wpływu ale na jakość przekazywania rzetelnych informacji już tak. Aż boję się złożyć kolejne zamówienie bo nie wiem co mnie jeszcze spotka .

Trafiłem do Premium Areny z uszkodzonym zderzakiem w Mini R56 z OC sprawcy. Pierwszy raz naprawiałem uszkodzenie w tym salonie, początkowo dość sceptycznie ponieważ miesiąc oczekiwania na samochód zastępczy to długo. Natomiast mimo że naprawa trwała też nie najkrócej to wszyscy wykonali kawał dobrej pracy i mogę ich z czystym sumieniem ich polecić. Autko wyszło super, także serwis oceniam na wysokim poziomie.

Jestem bardzo zadowolony , świetna obsługa Pana Ryszarda przy zakupie BMW 850. Pozdrawiam DJ

Dawno czegoś takiego nie widziałem…Postanowiłem kupić Mini (a przynajmniej to poważnie rozważyć), wypełniłem ankietę na fb czy instagramie, po krótkim czasie kontakt ankieterki, następnie handlowca z Salonu. Wyznaczyli bardzo szybki i pasujący mi termin - wtorek 25/04/2023 na godzinę 9.I od tego momentu zaczynają się „jaja”. Przyjeżdżam pod salon, wchodzę wejściem dla klientów Mini - wchodzę (przyznaję - ok 09:10)…. A tam PUSTO…Każdy ma prawo wyjść np do toalety czy zrobić sobie kawę… zatem chodzę spokojnie po salonie, oglądam samochody, ale po kilku dobrych minutach zaczynam się lekko dziwić.Wyglądam zatem na tzw cześć wspólną z salonem BMW licząc, ze ktoś zobaczy samotną duszyczkę błądzącą po salonie Mini. - nadal nic.Nie tracąc czasu oglądam dalej i wsiadam chyba do 3 z 4 dostępnych tam aut. Oglądam wnętrze, otwieram bagażniki… nadal nic.Przyznaje, ze po 15 min kręcenia się po salonie poddałem się… i fakt… korciło mnie by oprzeć głowę o klakson jednego z aut i czekać na przerażone miny nadbiegających handlowców/pracowników salonu…… ale niestety ponad wszystko odniosłem wrażenie że ja po prostu nie mam ochoty zostawić tu swoich pieniędzy…Wyjaśnienie dodatkowe :Nigdzie nie spotkałem informacji- przepraszamy prosimy wchodzić przez salon BMW, przepraszamy z uwagi na chorobę w firmie należy podchodzić do centralnej części salonu BMW itp… a ponad wszystko ja byłem UMÓWIONY!! - a do tej pory nikt nawet nie zadzwonił i nie zapytał co się stało, ze się nie pojawiłem…

Świetny kontakt i profesjonalna obsługa przy zakupie używanego auta. Cały proces przebiegł bardzo sprawnie. Polecam!

Pierwszy salon bmw gdzie nie można kupić samochodu za gotówkę. Nie chcecie moich pieniędzy, są inni.