Sklep został przeniesiony na ul. Wielicką 87a

Duży wybór płytek ale trzeba wziąść pod uwagę że można około tygodnia cEkac na doatawe

Bogata oferta produktowa, atrakcyjne ceny i uczynni pracownicy. Dziękuję.

Jedna gwiazdka to i tak za dużo . Obsługa klienta słaba . 15 min czekałam aż któryś z Panów łaskawie podejdzie i mnie obsłuży chociaż Panowie zajęci byli prywatnymi rozmowami . Gdy Panowie się rozeszli wtedy ja musiałam się pofatygować do Pana , który oczywiście nie potrafił mi odpowiedzieć na proste pytania . Skupiał się na wszystkim dookoła ale nie na pracy . Towary na stronie maja , ale jest problem z dostępnością oraz aby zobaczyć dany produkt na żywo .Oczywiście pojechałam do konkurencji ale podobno jest to tego samego wlasciciela . Finalnie produkt zamówiony przez internet z odbiorem w punkcie na Galczynskiego . Oczywiście długi czas oczekiwania ale ok.była wyznaczona data Odbioru . Ale Panowie znowu zajęci nie potrafili wprowadzić faktury przez 4 dni . Dzwoniłam na infolinie gdzie Pani wysłała ponaglenie . W końcu Panowie wprowadzili zamówienie . Fajne promocje ale niektóre produkty uważam ze kupi sie gdzie indziej w lepszych cenach .

Bardzo fajne miejsce, z dużym wyborem płytek w różnych wymiarach. Niektóre wzory bardziej lub mniej popularne, ale idzie znaleźć różne wymiary w różnym wykończeniu.Dwa razy w tym miejscu zamawialiśmy płytki, do łazienki i do kuchni. Obsługa bardzo miła i pomocna.

bardzo ciekawe miejsce - mało znane - stąd bez tłoku obejrzysz to co cię interesuje - dotyczące wykończenia mieszkań.

Witam serdecznie doznałam dzisiaj wielkiego szoku. Mianowicie byłam w Castoramie na ul. Pilotów po panele. Miałam ze sobą szufladkę z szafy do której chciałam dopasować panele.Pan na stoisku oznajmił mi że nie może mi pomóc w wybraniu odpowiednich paneli gdyż każdy ma swój gust. Podziękowałam i wyszłam ze sklepu. Udałam się więc do Obi na Komorowskiego i na Al. Pokoju celem zrealizowania zakupu odpowiednich paneli ale tam nie było nikogo kompetentnego aby mi w tym pomógł./ nie lubię się o nic prosić/. Wracając do domu przypomniałam sobie że jest w pobliżu mojego miejsca zamieszkania Outlet Nexterio punkt sprzedaży paneli przy ulicy Gałczyńskiego.Myślałam że tutaj też nic nie załatwię ale okazało się że w sklepie tym bardzo mile mnie zaskoczono. Bardzo sympatyczny sprzedawca wziął ode mnie szufladkę i dopasował w momencie panele. Było tam trzech sprzedawców ,byli oni bardzo życzliwie nastawieni do klientów .Uśmiechnięci każdemu doradzali jak mogli. Ja załatwiłam tam zakup paneli w 5 minut. Jest tam bardzo miła obsługa i polecam ten sklep wszystkim .Ja bardzo dziękuję Panu Krystianowi który mi pomógł w załatwieniu zakupu paneli. Jak to niewiele potrzeba do szczęścia. Dziękuję bardzo.

Panowie siedzą tam chyba za karę. Za wszelką cenę próbują zbyć klienta a nie pomóc. Brak towaru zamówionego przez internet mimo informacji że towar jest do odbioru. Najbardziej pomocny był Pan który się uczył, starał się jak mógł żeby nam pomóc. Mimo że mamy na Wielicka dalej to tam zamawiamy resztę płytek i panele. O mega lepsza obsługa

Bardzo słaba obsługa klienta, wręcz jej brak...duży bałagan na sklepie, Pracownicy sami nie wiedza co gdzie jest, trzeba patrzeć pod stoły żeby się zorientować co jest na sklepie bo większość płytek na wystawie niedostępna.....Poza tym chcieliśmy obejrzeć płytki, które sklep miał na stanie, niestety Panowie 40 min szukali i nie znaleźli...szkoda czasu

Obsługa tego miejsca jest tragiczna. Trzech Panów siedzi za komitetami, przychodzą zagubieni klienci ewidentnie potrzebujący pomocy. Nikt nie podejdzie, nikt nie zapyta czy pomóc. Kiedy sami podchodzimy i pytamy, Pan odpowiada ze nie ma danego produktu i tyle. Milknie, nie pyta czy zaproponować coś innego, jakoś rozwiązać problem, zaopiekować się klientem. Dżentelmeni siedzą tam jak za karę. Nie polecam ze względu na tragiczny poziom obsługi

Super towar, konkurencyjne ceny i dodatkowe promocje. Ale co najważniejsze Panowie z obsługi na pięć. Polecam ten outlet.