InterAuto - Salon oraz serwis samochodowy

Obsługa klienta poniżej krytyki

Nie polecam!Naprawa auta ponad miesiąc i do tego do sierpnia musimy czekać na jedna część. Malowanie to jakaś masakra. Pan lakiernik powiedział „malowanie jest akceptowalne” śmiech na sali. Nie odebrałam samochodu. Jutro mam rozmowę z kierownikiem aczkolwiek wiem,że nie będzie należała do najprzyjemniejszych! Chętnie dodaje zdjęcie „pomalowanego”.Dużo do myślenia daje fakt,że owe malowanie według Pana akceptowalne zauważyła osoba starsza,która nie ma już do końca sprawnego wzroku !

Daje tylko 1 gwiazdkę bo mniej się nie da. Nie polecam firmy Inter Auto z Krakowa z/s przy ul. Jasnogorskiej 62 a właściwie działajaca pod nazwą Mag Mar Sp. z.o.o S.K. Zakupiłem u nich samochód poleasingowy w kwietniu 2023 roku należący do tej firmy. Skłamalbym gdybym powiedział, że sam samochód jest zły a wręcz przeciwnie jestem póki co z niego zadowolony. W dniu zakupu zapłaciłem za niego przelewem i do tego momentu wszystko było w porządku pan sprzedający miły i wszystko cacy. Od zakupu mineło jednak ponad 5 tygodni a ja dalej nie mogę się doprosić od dyrektora handlowego oryginałów dokumentacji potrzebnej do jego przerejestrowania ( w dowodzie figuruje bank pomimo, że został wykupiony w 2020 roku), gdyż jak stwierdził muszą zwrócić się do banku o duplikat bo nie posiadał go w dniu sprzedaży. Ok 3 tyg temu została mi wysłana na maila kopia tego dokumentu a oryginał miał zostać wysłany na następny dzień kurierem. Oczywiście tak się nie stało. W moim mniemaniu w firmie tej pracują ludzie, którzy nie powinni się tam znaleźć, bo takimi zachowaniami działaja tylko na szkodę firmy. Swoją drogą, ciekawi mnie fakt czy właściciel firmy jest w ogóle świadom takich działań swoich pracowników. Zapewne nie ... Nie odpowiadają na wiadomości i maile a rozmowy telefoniczne z dyrektorem handlowym Panem Grzegorzem H. kończą się ciągłym zbywaniem. Nie mają nic wspólnego z autoryzowanym salonem i stosują metody rodem z przydrożnych komisów samochodowych. TRAGEDIA omijajcie z daleka.

Szybka, sprawna i miła obsługa - likwidacja szkody z OC sprawcy przebiegła zgodnie z oczekiwaniami. Polecam!

Nie polecam. Olewanie Klienta. Brudno. I nadal trwa covid u nich. Drogo. Ta sama szkoda wyceniona w innym punkcie dużo tańsza.

Stanowczo odradzam. Najlepiej to wyburzyć i zasiać zboże. Kompletna olewka klientów i brak obsługi.

Obsługa klienta nie istnieje. Problemy na każdym kroku.