sPlace Park

Wyjątkowo nieprofesjonalna obsługa klienta. Ponad tydzień czekaliśmy na jakąkolwiek ofertę mieszkań, przedstawiona nie odpowiadała w żadnym stopniu temu o co prosiliśmy. Mimo podjętego kontaktu panie z biura sprzedaży nie raczyły odpowiedzieć na żadną wiadomość ani podać terminu i godziny ewentualnego spotkania u ich w biurze (wystarczyłoby chociaż odpisać cokolwiek lub oddzwonić).

Póki co jestem bardzo zadowolona z kupna tu mieszkania. Oddane przed terminem, wykończenie podobno powyżej średniej w Warszawie (wg naszego fachowca), dobrze rozplanowane, super patio, administracja bardzo sprawna w drobnych kwestiach (tylko takie dotąd zgłaszałam). Słaba obsługa klienta przy sprzedaży. Pani w biurze sprzedaży nawet miła, ale nad nią już dramat. Brak informacji, mega nieprzyjemne podpisywanie umowy kupna, odbiór mieszkania momentami fatalny. Usterki po odbiorze naprawianie natychmiast, ale z wielkim fochem. Klatki wykonczone bardzo marnie w porównaniu do patio czy mieszkań. Cena do jakości jednak rewelacyjna.

Budowa nowego etapu, na budowie mieszkają pracownicy budowlani. Obserwuje te budowę z okna wcześniejszego etapu. Panowie mieszkają w kilku wydzielonych, zamykanych płytą osb dziuplach. Trudno to nazwać mieszkaniem, bo poza oknem tam jeszcze nie ma absolutnie nic. To jest nieprawdopodobne!

Dział sprzedaży tej inwestycji to kuriozum na skalę światową. Mój dziadek takie osoby określał mianem mruka. Nie wiem czy to brak kompetencji, czy próba cięcia kosztów przez inwestora, ale jeśli doradca/sprzedawca odpowiada na każde pytanie rówoważnikiem zdania jak 5 latek to chyba pewiem podstawowy zakres umiejętności czy doświadczenia nie był kluczowym aspektem zatrudnienia na tym stanowisku. Obsługę klienta oceniam na 1. Zainteresowanych zachęcam do sprawdzenia znaczenia normy PN-ISO-9836, leniwym wyjaśnię, że płacicie Państwo za powierzchnię pod ścianami działowymi. Grunt w użytkowaniu wieczystym w tamtym rejonie to koszt 12 zł/m2. Jeśli Pani w biurze mówi, że 4 zł/m2 to znaczy, że wkrótce będzie aktualizacja (co trzy lata) i stawki z pewnością będzie podniesiona, proszę się nie łudzić, że gmina czy skarb państwa zrezygnuje z pewnego dopływu pieniędzy.

Jestem bardzo rozczarowany poziomem obsługi klienta.Jakiś czas temu rozmawiałem z Państwem odnośnie chęci zakupu lokalu mieszkalnego w Państwa inwestycji. Zgodnie z moją prośbą zostałem wpisany na listę kontaktową w celu poinformowania mnie w momencie kiedy ruszy kolejny etap.W międzyczasie dzwoniłem do Państwa kilkukrotnie,ażeby upewnić się czy oby na pewno zostanę poinformowany w odpowiednim czasie. Zgodnie z moimi przypuszczeniami do dnia dzisiejszego nie było kontaktu z Państwa strony, a kolejne etapy ruszyły pełną parą.W konsekwencji wybrałem inwestycję sąsiednią.

Super inwestycja! Bardzo zaangażowany team sprzedaży, pomocni, z cierpliwością odpowiadają na milion pytań, nawet jak to samo zadawane po trzy razy :) Ogromny plus za duże drewniane okna. Już nie mogę się doczekać zakończenia budowy.

Osiedle zapowiada się obiecująco. Ciekawa architektura, dobry standard wykończenia części wspólnych, no i oczywiście lokalizacja. Co, do biura handlowego, hm... faktycznie inni deweloperzy są sprawniejsi...

Świetny kontakt z doradcą, szeroki wachlarz oferowanych mieszkań i konkurencyjne ceny. Zakup mieszkania nie jest łatwy, ale miła obsługa z sPlace Park potrafi sprawnie przeprowadzić przez ten proces, czyniąc go ciekawą przygodą. Polecam wszystkim zainteresowanym !

Firma ogólnie nieprzyjazna

O ile sama inwestycja ciekawa i (na razie) cieszę się, że kupuję tu mieszkanie, o tyle kontakt z osobami z Layetany, począwszy od sprzedaży, poprzez osoby związane z działem prawnym, kończąc na dziale technicznym - okropny. Przypominają się czasy komuny, gdzie klienta miało się za upierdliwego petenta. Każdorazowe załatwienie czegokolwiek przyprawiało mnie o mdłości. Jeżeli ktoś chciałby kupić tu mieszkanie, to niech się od razu uzbroi w nastawienie, że straci sporo niepotrzebnych nerwów ze względu na bufonadę ekipy pracującej w Layetanie.