BESTPOL- OKNA DRZWI ROLETY PARAPETY

SZKODA NERWÓW!!! Żeby było jasne - drzwi są dobrej jakości, pasują itd., choć zostały zamontowane z dwutygodniowym opóźnieniem. ALE - facet jest kompletnie beznadziejny jeśli chodzi o obsługę klienta. Nie odpowiada na maile - albo odpowiada po tygodniu - a gdy się dzwoni, mówi, że on nie wie"

Firmie ewidentnie się powodzi. Pomimo szybkiego sformułowania ciekawej i pełnej oferty, nie potrafią odpowiedzieć na dodatkowe pytania. Wymiana okien w dużym pokoju z balkonem to dla nich leszcz, nie klient. Nie będę się dobijał do firmy nie wykazujacej zainteresowania. Na poziomie rozpoznania cenowego i oferowanego produktu wypadacie dobrze na tle konkurencji. Wybrałem jednak tych, którzy mają lepszą komunikację. Na tym poziomie nawalać to już kiepsko świadczy o waszej polityce sprzedaży. Wolę nie sprawdzać co jeszcze nie działa.

Zamontowane przez tą firme Okna nadają się po półtorarocznym użytkowaniu do wyrzucenia.Brak odwodnień,do mieszkania wlewa się woda,a na dodatek wdał się grzyb.Pan caływłaściciel"nieodbiera korespondencji i o reklamacje nie można się doprosić#!!! Poprostu żenada!!"

Fajna obsługa - znają towar, który sprzedają i potrafią doradzić. Dość długi czas oczekiwania na realizację.

Miła Pani pomogła w wyborze materiału na parapet podając wady i zalety. Zamówienie przyjęte sprawnie i zrealizowane zgodnie z terminem. Ceny konkurencyjne. Produkt bez zastrzeżeń.

Weszłam do Bestpol przez przypadek i zostałam przyciągnieta bardzo miłą obsługą:)Zamówiłam drzwi wewnętrzne oraz rolety-jestem zadowolona. Wszystko odbyło się terminowo i zgodnie z zamówieniem. Oplaciłam również montaż- zarówno drzwi jak i rolet i jestem z tego bardzo zadowolona. Panowie sumienni i dokładni. Gdybym jeszcze raz miała dokonywać zakupu to wróciłabym do Bestpol. To uczciwa firma.Pozostaje mi tylko napisać:dziękuję :):)

Totalne nieporozumienie, prosząc telefonicznie o wycenę zostałem zbyty tekstem zadzwonię do pana w za godzinę bo mam teraz inne sprawy do załatwienia. Oczywiście nikt nie zadzwonił. Nie polecam, to mój drugi kontakt z tą pseudo firmą i jestem po raz drugi zawiedziony.

Naprawdę solidna firma. Ocenię w trzech aspektach. 1) kontakt- przedstawiciel Pan Janusz- bardzo kompetentny i pomocny, fachowo doradził- efekt mega 2) cena- po rekonesansie na rynku - również mega. Bardzo dobre jakościowo okno w dobrej cenie(po wycenie w kilku punktach, jedne z tańszych). 3) montaż- tu to prawdziwy artyzm, pomimo, że stare okno było obrobione elewacją i płytkami i byłem przekonany, że to wszytko będzie trzeba robić na nowo.. a tu moje zdziwienie!! Ekipa Pana Janusza tak zdemontowala i wpasowała nowe okno, że i elewacja jak i płytki zostały nienaruszone. Zdecydowanie polecam. Zadowolony klient Daniel