Paris Optique

Nie polecam salonu, miło jest do momentu zakupu poźniej zaczynają się schody. Uszkodzenie oprawki podczas wykonywania okularów. Problemy ze zmianami danych do faktury, Pani obsługująca bardzo niekompetentna wprowadza klienta w błąd, że wszystko się da zrobić, a później okazuje się że nie… Za tą cenę można kupić okulary w innym miejscu.. Zachęcam omijać

Bardzo miła obsługa, pomocna w wyborze oprawek… ale cena szkieł z kosmosu. Gdy usłyszałam cenę 900zl za szkła (w cenę wchodziło pocienienie szkła i powłoka antyrefleksyjna) stwierdziłam, ze sprawdzę w innym salonie. Słusznie zrobiłam… finalnie za dokładnie takie same szkła zapłaciłam 220zl!!!

Nie polecam tego salonu optycznego z całego serca. Zapłaciłam 1200 zł za szkła (niby najlepsze, odporne na zarysowania etc.) plus cena oprawek. W sumie okulary kosztowały mnie 1600 zł. Ale skoro taka super jakość to kupiłam. Po niecałych 2 latach użytkowania zaczęła odbarwiać się oprawka. Udałam się do salonu, gdzie usłyszałam, że nie da się z tym nic zrobić i że mogę zakupić nową oprawkę. Co do szkieł to powstały na nich jakby mikro-pękniecia na całej powierzchni. Noszę okulary od ponad 20 lat i pierwszy raz dokonałam tak beznadziejnego wyboru i zakupu.Złożona przeze mnie reklamacja została odrzucona, ale gdy bliżej zapoznałam się z problemami innych klientów jakoś mnie to nie zdziwiło.

Bardzo miła profesjonalna obsługa.Panie mają dużo empatii i świetnie doradzają w kwestii oprawek.Polecam .W skali od 1-10 dałabym 12 punktów.

Niestety nie polecam salonu w manufakturze. Jest miło dopóki kupujesz okulary, ale i tak proponują tylko te najdroższe i najlepsze mimo, że ktoś nie ma takich potrzeb. Zaniosłam okulary na reklamacje, to Pani obrażona, że nie mam paragonu (do reklamacji nie potrzeba paragonu a dowód zakupu, który miała w komputerze) od razu skomentowała obrażona, że na pewno te reklamacje mi odrzucą, finalnie łaskawie przyjęli, ale naprawili to gorzej niż było, okulary finalnie są nie do noszenia. Więc 1200zł poszło w błoto. Niestety ale nie wrócę tam.

Cudowne miejsce, w którym troska o Klienta stawiana jest na najwyższym miejscu. Jedna z Pań cierpliwie dobrała oprawki i szkła zarówno dla mnie, jak i dla mojej mamy. Nie chciała wcisnąć najdroższego produktu, tylko taki, który faktycznie do nas pasował. W efekcie nosze na nosie okulary, na które co chwile ktoś zwraca uwagę na ulicy i w social mediach, chwaląc ich kształt i dobór do mojej urody. Mega dziękuje!

Kupiłam okulary w salonie Paris Optique z polecenia, jednak w ciągu kilku miesięcy od zakupu musiałam zmienić szkła. Po kolejnym pół roku okulary mają różne dziwne przetarcia na szkłach, przez co częściej sięgam po soczewki. Dbam o okulary i trzymam je w oryginalnym futerale. Zapłaciłam za nie ok. 800 złotych, przy czym wymiana szkieł kosztowała mnie kolejne 400. Moje drugie, robocze" okulary

12/11/2020. Po niemiłych doświadczeniach w Vision Express trafiłam całkiem przypadkiem tutaj. Od razu zostałam zaopiekowana, wszystkie Panie były miłe i dostałam dużo propozycji oprawek pod mój gust. Były również wyrozumiałe, że musiałam się dłużej zastanowić. Wróciłam do salonu po oprawki Nina Ricci również ze względu na poziom obsługi. Dziękuję :)

Nie polecam nikomu, ceny z kosmosu, obsługa niedokładna, myli się, podaje błędne kalkulacje, miesza tak informacje jakimiś wyimaginowanymi obniżkami żeby tylko zmylić… badanie wzroku trwało 4 minuty max, pani się chyba do domu spieszyło… po wyborze okularów czas oczekiwania wynosi 2 tygodnie, ale to jeszcze spoko, okulary wymagały pocieniania wiec okej. Po 2 tyg dostaje SMSa ze okulary są do odbioru - przymierzam je i tadam, okulary są wykonane ze złymi parametrami :) profesjonalny salon optyczny zleca wykonanie okularów równie profesjonalnym zawodowcom którzy nie potrafią wykonać okularów pod zamówienie… otrzymuje przeprosiny i obiecuje się mi że sprawa będzie potraktowana priorytetem i że tym razem na pewno to tyle nie będzie trwać, max tydzień. Po kilku dniach otrzymuje telefon z salonu, że jednak 2 tygodnie :) Pani przez telefon przeprasza i mówi ze nic nie poradzą.

Obsługa była profesjonalna, ale czas oczekiwania na okulary bardzo długi tzn ok 10 dni. Dodatkowo w momencie gdy okulary przyszły ze złymi szkłami priorytetowe wyrobienie kolejnych to kolejne minimum 7 ( przeciwsłoneczne jeszcze dłużej). Nie polecam tej firmy w nagłych przypadkach i naglących sytuacjach np utraty okularów.AKTUALIZACJA po tygodniu: Po 7 dniach otrzymałem obydwie zamówione pary okularów, bez dalszych nieprzyjemności. Salon zachował się bardzo dobrze, zamówienie było traktowane priorytetowo, a cała sytuacja zakończyła się satysfakcją z dobrych okularów.AKTUALIZACJA 2.0: W przypadku uszkodzenia okularów oddałem je do naprawy lub na gwarancję. Uszkodzenie było niewielkie i pomimo, że nie było objęte gwarancją, firma postanowiła naprawić okulary (Zausznik) bez obciążania mnie dodatkowymi kosztami. Bardzo dziękuję!