RuckZuck podłogi i drzwi

Polecam. Duży wybór, dobre ceny, fachowa obsługa od zamówienia do montażu.

Zamówienie bez montażu w ciągu 4 dni roboczych. Solidna firma, polecam.

Słaby wybór paneli, kiepska obsługa, niski poziom usług. Nie polecam.

W sklepie trafiłam na P. Dominika, który pomógł mi najpierw w wyborze drzwi, potem wróciłam po panele. Odwiedziłam kilka bydgoskich sklepów, które były wysoko oceniane. W żadnym nie otrzymałam tak fachowej i rzetelnej porady. Gdy już zdecydowałam się na konkretny model drzwi p. Dominik zrobił kilkanaście dokładnych wycen biorąc pod uwagę różne firmy i opcje, wszystko wydrukował i mogłam na spokojnie przemyśleć, i dokonać wyboru. Bardzo dobry kontakt, gdy dzwoniłam do sklepu i nikt nie odbierał, p. Dominik oddzwonił, co jest rzadko spotykane. Nie było problemu, gdy musiałam zmienić termin montażu. Montażyści przyjechali w wyznaczonym terminie. Zasłużone 5 gwiazdek!

Super materiały i porządny montaż, polecam.

Bardzo kiepska jakość montażu drzwi (zwichrowane, krzywo zamontowane ościeżnice, wyszczerbienia/odłupania podczas podcinania drzwi czy wycinania otworów wentylacyjnych itp), reklamacje przeciągają się bardzo długo, wszystko wymaga kilkukrotnych poprawek a i tak efekt nie jest idealny... Ceny wysokie, niewspółmierne do jakości, długie czasy oczekiwania...

Firma w której pracują ludzie bez jakichkolwiek kompetencji, kontakt z klientem wzorowy do czasu przelania pieniędzy, a już chwilę po mają totalnie wy....ne na klienta, jak pojawia się jakiś problem zostajesz z nim sam, radzę przyszłym klientom tego salonu omijać go szerokim łukiem, szkoda czasu i nerwów. NIE POLECAM i PRZESTRZEGAM!!!

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług firmy!!! Duże trudności w zgłoszeniu reklamacji. Serwis wielokrotnie nie przyjeżdża na umówione terminy. Brak odpowiedzi na maile a telefonicznie obietnice bez pokrycia. Serwisanci powtarzają, że drzwi na gwarancji opadają i nie da się nic z tym zrobić.

Bardzo duży wybór paneli, super obsluga i bardzo trafne doradztwo. Indywidualne podejście do klienta bez zbędnego słodzenia i naciągania.

Duży wybór paneli , w ofercie mają montaż który jest super. Panele marki the floor użytkuję już kilka miesięcy i sa super. Jednak obsługa klienta to ich bardzo słaba strona. Tam nikt za nic nie jest odpowiedzialny , w trakcie realizacji mojego zamówienia osoba za nie odpowiedzialna została zwolniona i nikt nie poczuwał się do przejęcia klienta i rozwiązania problemu. O wszystko trzeba było się wykłócić milionem telefonów i maili. Kierownik też nie poczuwa się do bycia miłym i pomocnym