Drogeria Rossmann

Pełny sklep, mało klientów. Polecam

Zdecydowanie nie polecam. Zrobiłem zakup i wybrałem mój bank, po czym przekierowało mnie na inną stronę wyboru banku i tam już mojego banku nie było. Napisałem zaraz do sklepu ale zamiast odpowiedzi anulowano mi zamówienie bez słowa wyjaśnienia. Brak opcji zwykły przelew lub możliwości zapłaty w sklepie podczas odbioru. Porażka

Było by 5 gwiazdek ale nie ma sporo perfum dostępnych w innych rossmanach np Frankie Garage w wersji niebieskiej

Mój ulubiony Rossmann w całym Krakowie. Można pomyśleć, że będzie mocno oblegany ze względu na lokalizację, jednak właśnie ona sprawia, że zawsze mogę zrobić tam zakupy w totalnym spokoju. Całości i zdecydowanie dodatkowej gwiazdce mojej opinii dopełnia Pani Emilia, która jest najbardziej uśmiechniętą osobą, jaką widziałam w szeroko rozumianej obsłudze klienta. Pani Emilio, jest Pani promykiem słońca wśród miliona chmur gradowych :) do zobaczenia na następnych zakupach!

Asortyment bardzo spoko, ale obsługa.. Pani o czarnych długich włosach w kucyk, wydająca mi dzisiaj zamówienie najpierw wydała tylko jedna paczkę, po zwróceniu uwagi oczywiście przyniosła druga. Nie wpadłam na to że nie przyniosła całego zamówienie więc wyszłam ze sklepu. W deszczu, z małym dzieckiem... dochodząc do auta zobaczyłam że Pani nie wydała jeszcze jednej rzeczy. Wróciłam. Oczywiście Pani dala kolejna część paczki ale po, nie usłyszałam ani słowa. Nie wiem jakieś przepraszam czy coś? Zupełnie jakby była tam przez przypadek i właściwie nie wiedziała co robi. Może się czepiam ale dla mnie mega słabo. Szanujmy sie i czas klientow. Jakbym wysłała po to meza- a taki był plan- wróciłby z 1/3 zamówienia bo ktoś nie umie go wydać. A przy tym nawet przeprosić po ludzku za własny błąd. Bardzo słabo.

Bardzo miła obsługa, chętnie tu wrócę, mega.

Dobrze zaopatrzona drogeria w środku starego miasta. Jeżeli jesteś pieszym turysta to sklep dla Ciebie.

Młoda pani w długich włosach chyba znalazła się tam przypadkiem... Potrzebowałam pomocy w znalezieniu jednego produktu, a widziałam, że znudzona spaceruje bez celu po sklepie, więc zapytałam, czy dostanę u nich daną rzecz i jeśli tak, to gdzie jest. Nawet nie spróbowała pomóc - powiedziała, że nie wie i żebym sobie sprawdziła w aplikacji albo najlepiej przeszła się do innego Rossmanna. Nawet nie raczyła podejść do półek, żeby przynajmniej poudawać, że szuka. Chyba nie tak powinna wyglądać obsługa klienta? Poza tym, to jedyny Rossmann, w którym tak dziwnie i jak dla mnie dość nieprzyjemnie pachnie, ale da się przeżyć. Do asortymentu i reszty obsługi nie mam zastrzeżeń - wszystko jak najbardziej ok :)

Dobrze wyposażony oddział franczyzy.Szeroki asortyment pozwala znaleźć każdy produkt niezbędny zarówno w łazience, jak i do dodania urody. Niestety jest tylko jedna kasa samoobsługowa i jedna obsługiwana przez kasjerkę. Na szczęście nie natrafiłem na kolejkę.