Delis Sp. z o.o.

Wszystko było ok do czasu gdy zakupiony towar się nie zepsuł. Sklep zamiast naprawić przedmiot będzie doszukiwać się winy w urzytkowaniu nie biorąc pod uwagę wyjaśnień klienta. Jeśli zależy komuś na gwarancji polecam wybrać inny sklep.

Sklep nie uznaje reklamacji. W odpowiedzi dostanie się suchą formatkę, że sprzęt działa, choć nie działa. Do tego koszty wysyłki w obie strony. Ktoś nieźle leci w kulki.

Niestety nie polecam. Produkt okazał się wadliwy, odesłany na reklamację i dostałem informację że działa. Po powrocie dalej problem występuje gdzie listwa resetuje się co jakiś czas. Nie wiem gdzie jest przyczyna ale dzieje się to co kilka godzin a spadek zasilania na 0,5-1s na listwie powoduje że momentalnie wyłącza się komputer i monitory mają szybki reset. Nie jest to przyjemne. Do tego nie dość że trzeba wtedy płacić za wysyłkę na reklamację to jeszcze płacić za otrzymanie towaru z powrotem. Nigdy więcej nie kupię w tym sklepie.P.S. Mam drugą taką listwę którą kupiłem u innego sprzedającego i problem nie występuje mimo że obie listwy są zasilane z tego samego gniazdka i leżą obok siebie

Zakupiłem dwa gniazda wi-fi od tego sprzedawcy na pewnej platformie zakupowej. Po roku czasu jedno gniazdko przestało działać, skontaktowałem się z sprzedającym wysłałem do reklamacji urządzanie i bardzo szybko dostałem nowe. Reklamacja uznana. Dobry kontakt z sprzedającym.

Obsluga pozakupowa w sklepie na najwyzszym poziomie.

Nie polecam firmy. Wszystko ładnie pieknie..ale jak przychodzi do reklamacji to wiadomo wszystko jest wina klienta..żałuje tylko ze wcześniej nie przeczytałam komentarzy…jednak nie tylko ja mam taki problem z nimi..NIE POLECAM

Mimo braku towaru, stwierdzam ze Pan z obsługi klienta jest bardzo kompetentny. Polecam !!

Odwiedziłem sklep osobiście co prawda nie ma opcji zakupu na miejscu ale po kontakcie telefonicznym zamówiłem online i dogadałem się na odbiór Pan wyszedł do mnie z towarem i paragonem. Kupiłem kable baseusa mogę je śmiało polecić firmę też miła obsługa.

Firma rzetelna. Po kilku miesiącach pracy popsuł się Sonoff POWR3. Nie było żadnych problemów z uznaniem reklamacji.

Moją reklamację uznali i wymienili sprzęt na nowy. Wada zakupionego urządzenia wystąpiła po niespełna roku od zakupu.