Mohito

Pierwszy raz nie otrzymałam zwrotu środków mimo zwrotu towaru w sklepie.

Fatalna obsługa klienta

Przeciętna obsługa, Panie nie wiedzą gdzie znajdują się poszczególne rzeczy na sklepie.

Masakra, po podejściu do jednej z Pań i zapytaniu się o dostępność butów jedyna odpowiedź to była „musi sobie pani poszukać sama”

Sklep fajny. Szkoda że mało ubrań w odważnych kolorach.

Obsluga pozostawia wiele do życzenia. Nie polecam byłam w dniu 24.06 masakra…

Duży wybór.Jedna gwiazdka mniej za brak zainteresowania klientem ze strony obsługi.

Pierwszy raz spotkałam się z tak lekceważącym podejściem do klientów.Pani która jest kierownikiem sklepu jest bardzo arogancka i nieprzyjemna.Wczorajszego dnia miałam odebrac składana dwa tygodnie temu reklamacje,sklep jak całe centrum handlowe otwarty jest do godziny 22:00 ,byłam na miejscu Co prawda dość późno bo pare minut przed 22:00 wpadłam tam cała zdyszana ponieważ biegłam by zdążyć.Grzecznie przeprosiłam za to,ze wpadam tak w ostatniej chwili tłumacząc ,ze mam dwójkę malutkich dzieci w domu i wyrwanie się choć na chwile jest dla mnie ogromnym wyzwaniem.Na co ,,Pani kierownik,, oznajmiła w bardzo nieprzyjemny sposób cytuje,,dla mnie może mieć pani i piątkę dzieci ,mnie to nie interesuje.Jest już za późno.Zegnam!!!,,Jeszcze raz podkreślę ,ze było za pare minut 22:00 i sposób w jaki mówiła ta Pani był zwyczajnie niegrzeczny.Sama mam prace w której mam ciągły kontakt z klientem i nie wyobrażam sobie by rozmawiać z kimś w taki sposób.Uważam ,ze osobazajmuja stanowisko ,,kierownika ,, sklepu powinna wykazywać się przedewszystkim kultura.

Dramat, próbowałam się skontaktować ze sklepem w celu sprawdzenia dostępności produktu. Na kilka połączeń, telefon ani razu nie został odebrany, nie mówiąc o oddzwonieniu... Jeśli numer do każdego sklepu jest podany na stronie to raczej nie bez powodu... Tym bardziej się dziwie bo dzwoniłam w godzinach popołudniowych gdzie w Wola Parku zazwyczaj nie ma ruchu...

Bardzo miła obsługa, Pani specjalnie szukała dla mnie torebki w magazynie. Mogła powiedzieć, że jak nie ma na sklepie to nie ma i mnie olać, a specjalnie poszła szukać i znalazła. Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.