Oddział PKO Banku Polskiego

Obsługa techniczna tragiczna , mimo kilkukrotnych połączeń nikt nie odbiera telefonu.Po dotarciu do oddziału osobiście i pobraniu bloczków w temacie hipoteki czekam prawie godzinę aż ktoś podejdzie a w tym czasie widzę jak panie spacerują z kubkami kawy nie przejmując się wcale klientami

Przemiła, kompetentną obsluga przez pracownika Panią Krystynę Panią- N.Sącz, Aleje Wolnosci

Jak zawsze miła szybka obsługa klienta pełen profesjonalizmem umówione prywatne spotkanie i wszystko szybko załatwione z Panią Barbarą Sz.Polecam Bank dobre usługi i aplikacja Ipko. Pozdrawiam Klient.

Już 2 raz jak zawiodłam się na tym oddziale...Pierwszy raz rok temu jak opryskliwa Pani miała problem bo chciałam wyciąg z mojego konta aby móc wziąść kredyt w innym banku ( gdyż PKO 2 razy więcej liczyło odsetek ) . Pani miała wielkie pretensję że musi coś takiego robić a jak już jej powiedziałam żeby mi zaproponowała kredyt to po podliczeniu oferty wsumie sama uznała ze mam w innym banku lepsza oferte.Drugi raz było dzisiaj Gdzie w poczekalni było około pięciu osób a obsługiwały dwie panie i po godzinnym oczekiwaniu kiedy zbliżał się mój numerek okazało się że został wywołany numerek pani która tyle co weszła.Czyli ja mam czekać godzinę a kto inny 5 minut ? Zaznaczę że byłam też do obsługi finansowej tak jak prawdopodobnie pani która tyle co weszła.

Oczekiwanie to godzina lub więcej. Mało osób przy okienkach do obsługi.Nie można się dodzwonić.Nikt nie pomaga osobom starszym przy wybraniu bileciku z numerem do kolejki.Pani z banku ignoruje pytania klientów.Gdy jest tylko jakaś osoba znajoma lub z rodziny wnioskując po ich rozmowach potrafi siedzieć nawet pół godziny przy stanowisku.

Obsługa klientów biznesowych to koszmar.Czekanie czekanie i jeszcze raz czekanie

Bardzo profesjonalna obsługa, Pan Kondrat szybko i profesjonalnie mi pomógł

Najwyższa ocena za pełny pofesjonalizm, wysoki poziom kultury osobistej, operatywność, przy tym bardzo miła aparycja. Wszechstronna wiedza oraz życzliwość. Jednym słowem mówiąc właściwa osoba na właściwym miejscu.Pani Zdzisława Zając otrzymuję odemnie pięć gwiazdek i cały wydział w którym pracuje.

27-04-2023Godzina 15:00Polecam pana stojącego zaraz przy wejściu który za klientów obsługuje maszynę z biletami. Bardzo miły oraz pomocny

Bardzo profesjonalna obsługa . Pan przy wejściu bardzo miły, kulturalny a przede wszystkim bardzo pomocny. Polecam ten bank . Ireneusz Piróg