Ford Wikar

Mogę powiedzieć, że Pani Urszula i Pan Krzysztof stanęli na wysokości zadania serdecznie pozdrawiam i polecam !!!

Jakieś dwa tygodnie temu przyjechałam do serwisu z drobną usterką i to dwukrotnie w ciągu jednego dnia. Nie dość, że pracownicy naprawili przyczyny od razu, to jeszcze za samo dziękuję. Nie często to się zdarza. Jeszcze raz bardzo dziękuję:)

Bardzo gorąco polecam. Profesjonalna obsługa klienta, fachowe porady. Pracownicy zawsze szczegółowo wyjaśniają jak działają poszczególne części w samochodzie i jak wygląda naprawa. Zawsze też jest przedstawiony kosztorys i czasem kilka możliwości w zależności od budżetu i pomysłu klienta. Panowie i Panie bardzo dobrze znają tematy usportowionych Fordów serwisowali wiele takich aut i zawsze wiedzą jak pomóc.

Doradca serwisowy bardzo pomocny i życzliwy, zwróciłem się z prośbą o pomoc w jeden kwestii i bez problemu odpowiedział, co nie jest takie oczywiste bo konkurencja w ogóle się nie odezwała.

Byłem na regularnym przeglądzie po 7 latach (wow kto jeździ do ASO po 7 latach na przegląd) i w Wikarze byłem pierwszy i ostatni raz. Samochód wjechał na warsztat a na pytanie czy coś mnie niepokoi powiedziałem wyraźnie że mam coś co przypomina buczenie/bicie koła i że chyba łożysko i poprosiłem by się przyjrzeli, bo zbieżność sprawdziłem koła wyważyłem drugi raz w innym serwisie i dalej to samo. Przy odbiorze samochodu zapytałem i jak z tymi łożyskami na co dostałem odpowiedź wszystko ok. Jak się okazuje drodzy Państwo nie było wszystko ok - właśnie łożysko było do wymiany - w pewnym serwisie po 15 min miałem diagnozę i tam naprawiłem samochód nie u was! Niestety nie takiej obsługi oczekuję od ASO - ciekawe co na to by powiedział Ford Polska. Dla mnie niestety dno - bo niby z troska o klienta ale jak się okazuje nie do końca.

Zdecydowanie polecam ten serwis. Samochód zepsuł się w trasie i bez umawiania terminu rano pojawiłem się w serwisie. Zostałem od razu obsłużony, samochód wzięty na diagnostykę i po kilku godzinach gotowy do jazdy. Bardzo dziękuję za sprawne działanie, gdyż samochód to moje narzędzie pracy :) Fachowa i rzetelna obsługa (pan Paweł)

Bardzo dziękuję za świetną obsługę w serwisie. Super ludzie, udzielili nam pomocy z awarią auta w trasie. Wakacje uratowane. Dzięki i pozdrawiam

Profesjonalny serwis FORDA. Obsługa fantastyczna od Pań z recepcji, bo Doradców i Głównego Serwisanta. Wszyscy działają w przesympatycznej atmosferze, mili, uprzejmi, a przede wszytskim PROFESJONALNI.

Polecam. Pan kierownik i cała ekipa bardzo pomocna i miła. Jak człowiek był w potrzebie to pomogli bez namysłu i nie wzięli pieniędzy. Miałem stłuczkę i przy okazji złapałem śrubę w oponie. Wulkanizatorzy odsyłali mnie z kwitkiem bo dla jednego koła nie warto było pomagać. W Forda pomoc była natychmiastowa. Polecam ten serwis. Oby więcej takich ludzi na świecie. Nie materialistów.

Bardzo fachowa i miła obsługa pracowników BOK. Rzetelnie wykonane wszystkie czynności jeśli chodzi o mechanike. Elastyczni w stosunku do klienta.