Hotel Galaxy

Hotel super. Wszędzie blisko. Śniadania naprawdę dobre. Super kubki do herbaty duze . Obsługa miła i życzliwa. Basen ciepły do popływania po całym dniu zwiedzania. Polecam.

Byłam uczestnikiem konferencji - tu nie mam zastrzeżeń. Natomiast wjazd na parking podziemny jest bardzo źle usytuowany - biletomat po lewej stronie przy wyjeździe i brak informacji, że trzeba od razu skręcić w prawo, więc wjeżdża człowiek na parking normalny, a z niego nie można wjechać na podziemny.

Korzystaliśmy z kuponu prezentowego ze strefy basenowej. Na miejscu grupa zachowująca się jak bydło - krzyk, chlapanie, skakanie do wody itp na bardzo małej przestrzeni. Po 20 min musieliśmy stamtąd wyjść, bo nie dało się w takich warunkach przebywać - a obsługa? - ZERO reakcji.

Cudowna obsługa!! Ludzie pracujący w tym hotelu są poprostu rewelacyjni. Moja mała 1.5roczna córka pokochała tutaj wszystkich, a szczególnie Panią na jadalni i Pana na recepcji. Jedyny minus całego hotelu to lodówki w pokoju które nie ale nie chłodzą. Dla osób przyjeżdżających z dziećmi malutkimi lodówka jest bardzo ważna. Po za tą jedną rzeczą tutaj jest cudownie!! Polecam i napewno w wrócimy.

Pokoje czyste, codziennie sprzątane, przestronne. Siłownia słaba, z basenu nie miałem okazji skorzystać, otwarty w godzinach 10:00 - 20:00.Śniadania bardzo smaczne, codziennie dodane inne dodatki, dobra kawa, miła obsługa.Spędziliśmy w hotelu kilka nocy (delegacja), nie każdy gość hotelowy przyjeżdża do Krakowa by zwiedzać, imprezować, są również grupy osoby które przyjeżdża do pracy i po całym dniu (12-13h) potrzebują chwili dla siebie by wypocząć. Niby cisza nocna od 22;00, człowiek jeszcze przymknie oko na głośne śmiechy, bieganie po korytarzu do 24;00 ale w pewnym momencie robi się go naprawdę uciążliwe !!Grupa młodzieży" na II piętrze przez 3 noce z rzędu zachowywała się skandalicznie

Pierwszy raz byłam w tym hotelu w 2016 roku wtedy hotel naprawdę zasługiwał na te swoje 4 gwiazdki. Było czysto, miła obsługa i bardzo dobre jedzenie (duży wybór i w tym tzw. swojskie wyroby). Teraz poza miłą obsługą reszta bardzo pogorszyła się. Czystość szczególnie w łazience pozostawiała wiele do życzenia. Brak etykiety, że łazienka została posprzątana i zdezynfekowana (co w hotelach 3-gwiazdkowych jest normą). Na desce klozetowej były bardzo nieestetyczne żółte plamy prawdopodobnie od moczu, były tak wrzarte, że nie dało się usunąć (w takim przypadku powinna być wymieniona). Śniadania ubogie w porównaniu z poprzednim pobytem, wędliny pospolite ze sklepu, brak pieczonych i swojskich wyrobów. Cena jest zbyt wygórowana jak na standard który jest w tym hotelu. Niestety był to nasz drugi pobyt i prawdopodobnie ostatni.

Takie mocne 6/10. Na pewno nie polecam tamtejszej kawy plus było kilka innych niedociągnięć Np. w postaci niedziałającego telefonu w pokoju - co zostało zgłoszonej, ale nikt z (mimo ze bardzo uprzejmej) obsługi, nie zaproponował pomocy w tej kwestii. Z pewnoscią 4 gwiazdki w tym hotelu to raczej na standardy tak przed 2018 rokiem... ogólnie dzięki dobremu wzajemnemu towarzystwu z mężem, uroczemu klimacie w pokoju i uprzejmej usłudze - wraz z mężem nie żałowaliśmy tego pobytu. Warto jednak dodać, że przez booking za standard bussiness (czyli taki ulepszony" zapłaciliśmy mniej niż za podstawowy pokoj za pośrednictwem recepcji... dużym plusem okazała się również bezterminowa zniżka na kolejny pobyt

Fajny hotel, położony na skrzyżowaniu II obwodnicy i Podgórskiej. Trochę słychać tramwaje. Pokoje przyjemne, czyste. bardzo miła obsługa. Śniadanie smaczne, każdy znajdzie coś dla siebie. Super duży wygodny prysznic.