Bank Pekao

Pracownicy zachowują się tak jak by byli tam za karę. Zero zainteresowania klientem, po minucie od wejście muszę podejść do jakiegoś okienka i zapytać łaskawie czy mogę być obsłużonym a w oddziałem byłem sam. Zamiast załatwić sprawę od razu pytania od pracownika czemu tego przez internet nie zrobiłem? Czemu nie pójdę do placówki w której brałem kredyt? I wiele innych tak żeby obrzydzić obsługę i żeby klient już drugi raz nie przyszedł. Strata czasu i nerwów. Jak widać nie jestem osamotniony w swojej opinii, na prawdę czasy komuny się skończyły i radzę zmienić podejście bo praca w banku to nie jest już jakiś powód na zachwytów. Pozdrawiam wąsata panią z okienka.

Jakość obsługi na wysokim poziomie, pelen profesjonalizm. Do tego sympatyczne podejście do klienta. Cieszę się że miałem przyjemność realizować swoje zlecenie w Tym oddziale banku

kompetentna obsługa, od razu otrzymałem pomoc w sprawie, z którą odsyłano mnie w 2 innych oddziałach

Mój ulubiony Oddział Pekao sa:) lubię zarówno za uśmiechniętych, przyjaznych pracowników wokół, jak i merytoryczną wiedzę i zaangażowanie tzw hipoteki z pomocy której często korzystam - Pozdrawiam i polecam P Dorotę i P Mariusza ! pozdrawiam i doceniam również zaangażowanie kierownik P Małgorzaty, także póki co oddziału nie zmieniam ;) do zobaczenia! Daria

Chciałem bardzo podziękować Pani Kierownik oddziału Małgorzacie Wierzgacz za pomoc oraz empatię, którą się wykazała przy obsłudze mojego klienta z Ukrainy. Ze stoickim spokojem wytłumaczyła mu wszystkie zawiłe kwestie. Pani Małgorzato raz jeszcze bardzo dziękujemy za profesjonalizm, którym się Pani wykazała.

Bardzo profesjonalna obsługa, pani Ewa Szykulska przeprowadziła nas przez cały proces bankowy (klientką była starsza osoba) spokojnie odpowiadajac na pytania i wyjaśniajac cały proces. Polecam. Jest i zgrzyt, wcześniej byliśmy w dwóch placówkach (Wroclawia i rynek) gdzie nas odsyłali mówiac, że tego nie załawiają w tym oddziale.

Obsługa w banku na najwyższym poziomie. Pani kierownik oraz Pani Dorota były bardzo pomocne. Wszystko załatwione szybko i sprawnie. Gorąco polecam! :)

Profesjonalne podejście do klienta, ekspresowe załatwienie sprawy, której inne banki odmawiały oraz przystępna oferta. To wszystko wpłynęło na wystawienie 5/5. Zachecam do odwiedzenia tej placówki oraz skorzystanie w tym konkretnym miejscu z produktów oferowanym przez Bank Pekao.

Na plus brak kolejki.Na minus - że Pani u której zakładałem konto wmówiła mi, że istnieje jakiś nieistniejący punkt, który wymusza na mnie wyrażenie zgód marketingowych, a potem poprosiła o zalogowanie się do aplikacji i odklikanie przy niej wszystkich zgód. Potem robiła kilkukrotnie sarkastyczne przytyki do mojego rzekomego nieczytania umowy" (a czytałem

Obsługa banku porażka - z tej strony nie polecam szczególnie Pana w okularach na stanowisku obsługi kasowej. Przyszedłem, aby osobiście załatwić sprawę, a zostałem odesłany do załatwienia tej sprawy przez Internet. Może wykazać się choć odrobiną życzliwości w stosunku do klienta albo nie pracować na takim stanowisku. Szczerze odradzam o życzę, aby ten bank został zamknięty, zresztą i tak to się stanie niebawem przez kwestie technologiczne.