UPS

Tragedia pod każdym względem lepiej wybrać list ekonomiczny niż zamawiać cokolwiek przez tą firmę kurierską""

Totalna porażka. Paczka za pobraniem, kurier nawet nie raczy zadzwonić, że jedzie. Status, że niby nie miałam przygotowanej gotówki aby odebrać paczkę. Infolinia to jakaś pomyłka. Podobno kurier nie ma służbowego telefonu żeby dzwonić do klientów, więc powinnam stać pod bramą zamkniętego osiedla cały dzień żeby mieć możliwość odebrać przesyłkę (pomijam, że osiedle było tego dnia otwarte, więc panu zwyczajnie nie chciało się szukać adresu). Opłacam przesyłkę, żeby dotarła do domu, a koniec końców muszę jechać 30km do siedziby firmy po swoją paczkę. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej". Innym też odradzam."

Kurier nie potrafi zadzwonić wcześniej przy pobraniu za 3500 PLN, po czym chce iść do bankomatu i za 4 min wrócić to już nie można, On jedzie dalej. ma być na drugi dzień i go nie ma, ma być na trzeci dzień do 14:15 gdzie rzekomo jest 1430 i nikogo nie ma mimo ze jestem w domu. Kit podejście trzecie, ustalone godziny pod innym adresem od 1015 do 1415, kurier jest przed 9. Żenada nie firma, na infolinii nie można skontaktować się z kurierem wcześniej itp. Jak Wy się jeszcze trzymacie w tej Polsce ? OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM

Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z usług UPS. Paczka szła aż 4 dni robocze. Mimo że „już” trzeciego dnia dostałam maila że paczka dziś zostanie dostarczona. Po dodzwonieniu się na infolinie Pani poinformowała mnie że paczka „za późno” dojechała do Poznania i kurier już tego dnia wyjechał. Po wejściu w „śledzenie przesyłek” była jednak informacja że paczka była w Poznaniu już przed 05:00 rano... dziś w końcu otrzymałam paczkę... całą zamokniętą, brudną od błota...i otwartą. Poniżej zdjęcie. Kurier był bardzo opryskliwy, a na pytanie dlaczego paczka jest w takim stanie odpowiedział „no zamokła, no...” żenada

Towar, który miał być dostarczony ostatecznie zaginął na etapie doręczenia. Jak się okazało zawartość zamówionej przeze mnie paczki została wystawiona na sprzedaż na znanym portalu.Reasumując wśród pracowników jest minimum jeden złodziej, z taką załogą nie można mieć dobrej opinii na rynku.

Firma bierze pieniądze za usługi, a kurier nie umie rozmawiać z ludźmi. Kurier cham. (692515849 tel kuriera)Musimy przestać korzystać z ich usług, a bez ludzi, do których są niegrzeczni, ich biznes zostanie zdmuchnięty

Niestety, z przykrością stwierdzam że UPS to firma niepepnosprawna począwszy od obsługi na zarządzie skończywszy. Nadto wszystko nie ma w tej firmie krzty krytyczności wobec własnego bytu. Nadając paczkę przez stronę i założone konto przy pomocy Google auth klient ma dostęp do dokumentów przewozowych tylko podczas składania zamówienia, potem dostęp do dokumentów znika. W moim przypadku nie wydrukowałem wszystkich dokumentów przez ten błąd i nadałem paczkę. Niepełnosprawny UPS doręczał ją tydzień, przez to że dokumenty doreczyłem im kilka godzin po odebraniu paczki przez kuriera i idzie w zaparte że brak dokumentów przewozowych spowodowany brakiem dostępu do nich w ich systemie to moja wina (XD). Sprawa obiła się od RPK i łaskawy Pan z zarządu nadal nie widział żadnej winy przedsiębiorstwa, w którego zarządzie zasiada, a winę klienta. Naprawę, żenada mili Państwo.

Od tygodnia nie mogę się doprosić aby kurier dostarczył mi zamówioną paczkę. Wsparcie telefoniczne obiecuje pomoc i nic się nie dzieje. Jeśli jakiś sklep internetowy ma ich usługi to zastanów się dobrze czy na pewno chcesz tam zamawiać bo możesz nie otrzymać przesyłki bardzo długo.

Przesyłka nadana ok. 17.00 została dostarczona następnego dnia przed 9.00. Dziękuję - bardzo zależało mi na czasie! Wszystko odbyło się zgodnie z ustaleniami. Profesjonalna, miła obsługa w punkcie.

Nie ma żadnego kontaktu z kurierem. Kurier nie puka ani nie dzwoni. Brak informacji o nadaniu paczki ani awizowaniu. Tragedia! Nie polecam!