All4Vending Sp. z o.o. Sp. k. - oddział w Poznaniu

Sklep jak sklep, płacisz i dostajesz produkt, ceny konkurencyjne, stąd moja decyzja o zakupie tam ekspresu SAECO Lirika OTC. Natomiast po 4 miesiącach użytkowania ekspres przestał spieniać mleko. Po wysyłce do serwisu stwierdzono uszkodzenie mechaniczne! Fakt, Żona będąc na telefonie z serwisantem próbujac samodzielnie naprawić ekspres wyłamała mały element zaczepu, nie miał on jednak żadnego wpływu na to, że mleko się nie spieniało, gdyż usterka była już wcześniej. Cena naprawy ekspresu kupionego za 1399zł wyniósł 498zł. Naciągactwo i kropka. Brak jakichkolwiek szans na naprawę reklamacyjną. Przestrzegam przed zakupem w tym sklepie, serwis to maszynka do zarabiania pieniędzy, skoro sam ekspres sprzedawany jest najtaniej w internecie. Samego ekspresu też nie polecam, skoro psują się tak szybko części eksploatacyjne, a plastiki odłamują się przy ingerencji delikatnych kobiecych dłoni.

Dramat! Po 2 miesiącach używania ekspresu, przestal robić kawę. Odsyłanie ekspresu, jakies sztuczne naprawianie trwało 5 miesięcy! Firma notorycznie zrzucała odpowiedzialność na nas jako użytkownika że nieprawidłowo czyścimy ekspres itp. Nie wspomnę że po rzekomych naprawach ekspres wracał brudny i DALEJ NIE ROBIL KAWY! Jak mieliśmy źle o niego dbać jak w ogóle nie spełniał swojego przeznaczenia i nie można było go używać? Nie chcieli przyjąć wadliwego produktu który sprzedali, ani zwrócić pieniędzy. Do sprawy włączyliśmy prawników i sprawa została roztrzygnieta na naszą korzyść. Na prawdę nie polecam pod żadnym wzgledem współpracy.