Cortland Apple Premium Reseller CH Sfera II

Diagnostyka w tym salonie jest moim zdaniem nie do przyjęcia. Jedynym sposobem wymiany szybki w iPadzie jest wymiana całego urządzenia. Wycena naprawy Macbooka to dwukrotnosc jego wartosci. I uwaga profesjonalny powód podany przez diagnostyke: Macbook sie nie włącza. A oczywiście sama diagnistyka też jest płatna i to nie mało. Nie polecam.

Osoby sprzedające powinny się bardziej zainteresować klientem… jak weszliśmy to dwie wystraszone postacie patrzyły na nas, jakbyśmy chcieli wynieść im wszystkie sprzęty. Gdy klient prosi o pomoc, to dobrze by było opowiedzieć coś o produkcie, a nie pokazać palcem i powiedzieć to jest to - tym bardziej jak klient przyszedł coś kupic ;) no i fajnie by było jakby nie brakowało towaru - cortland to nie spolem, sprzedajecie 10 produktów, można było się zatowarowac, tym bardziej ze było to o 11 w południe w środku tygodnia. Kiedyś polecalam, ale idzie to w złym kierunku… jeszcze jedyny cortland w mieście, jak mogliście tak to zepsuć. Poszłam do innego sklepu RTV i zostałam obsłużona jak należy.

Czytałem opinie ludzi na temat obsługi i w sumie podzielam, polecam się wyszkolić od nowa i być bardziej uśmiechniętym i pomocnym, jak się nie podoba to na produkcje chętnie przyjmą.

Świetna i przemiła obsługa, która staje na wysokości zadania i z uśmiechem chętnie służy pomocą. Szczególne wyróżnienie dla Pani o blond włosach - uratowała mój telefon przed serwisowaniem :)

Brak jakiegokolwiek zainteresowania ze strony sprzedawców, mimo że kupiłam to co chciałam obsługa była fatalna!Szkoda, kupuje sprzęt za kilka tysięcy a sprzedawca łaskawie mi go wydał.

Rewelacyjna obsługa! Z uśmiechem i pozytywnym vibem wychodzą na przeciw klienta. Rewelka! Polecam każdemu zakupy u super chłopaków! M i Ł!

Nie polecam , Przynajmniej sklepu w Bielsku-Białej.Niekompetentni i beszczelni ( szczególnie jeden taki wysoki i duży)pracownicy nie znający nawet regulaminu własnego sklepu. Jedyna odpowiedz na problem to wysłac do serwisu. Poprosiłem żeby przed wysyłką usunąć z macbooka przeniesioną zawartosć. Odpowiedz- Nie potrafią usunąć zawartości macbooka przed wysyłką do serwisu. Reklamowałem nowy macbook który po przeniesieniu zawartości ze starego nie uruchamiał się. Na moje żadanie wymniany towaru na nowy wolny od wad usłyszałem odpowiedz że to czy wymienią stwierdzi rzeczoznawca i odpowiedz będzie do dwóch tygodni. Żadnej chęci pomocy klientowi. Traktowanie klienta jak intruza. Nie polecam tego sklepu i nic tam więcej nie kupię.

Bardzo miła atmosfera i fachowa pomoc od sprzedawcy . Jestem bardzo zadowolona z zakupu i usługi w tym salonie .