Salon Piękności Dorota

Napewno wyjdziesz zadowolony/a

Polecam

Szeroki zakres usług kosmetycznych w przystępnych cenach. Doświadczenie i nowoczesność, z którego warto skorzystać. Jestem klientką od jakichś 15 lat i oceniam na 6+.

Jedyne miejsce warte zaufania, ogrom doświadczenia i wiedzy kosmetycznej. Polecam z czystym sumieniem.

Bardzo miła profesjonalna obsługa

Doskonała specjalistka

Salon może i oferuje szereg zabiegów kosmetycznych i są dobrze wykonywane, jednak podejście do klienta jest karygodne. Dostałam voucher kwotowy do tego salonu, zatem zadzwoniłam, aby zorientować się jakie są zabiegi i co mogłabym wybrać - pierwszy minus - Pani rozmawiająca ze mną nie umiała mi ich wymienić, tylko powiedziała, że lepiej zabiegi wyjaśni mi szefowa, która jest w poniedziałek, gdzie właściwie chciałam się zorientować co jest w ofercie salonu... przystanęłam na tym i zadzwoniłam dnia kiedy miała być szefowa, rzeczywiście Pani powiedziała mi, że jest bardzo duzy wybór jednak w dalszym ciągu nie zostałam zachęcona do żadnego z nich ( oczywiscie, aby wykonać zabieg trzeba obejrzeć skórę i odpowiednio zabieg dobrać, jednak nie mieszkam w okolicach owego salonu i nadzwyczajniej byłam zainteresowana ofertą ) wg tłumaczeń i jednej drugiej Pani powinnam przyjechac do salonu tylko po to aby się zapisać na wizytę - co jest utrudnieniem, gdy ktoś mieszka daleko... mimo wszytsko pojechałam się zapisać na zabieg z nastawieniem na konkrety zabieg nie raz już wykonywany( w innym salonie), gdy Pani bardzo mi narzucała swoją wizje, ale w porzadku - rozumiem, że zna się na tym bardziej. Na zabieg byłam umówiona na godzinę 11, jednak z samego rana z przyczyn losowych nie mogłam się na nim pojawić zatem pierwsze co to dzwoniłam aby przełożyć, jednak nikt nie odbierał telefonu co było nie pierwszy raz... kilka dni później zadzwoniłam aby się umówić na inny termin - miało to być na godzinę 14, tego dnia o godzinie 13:30 dostałam telefon od szefowej i jednoczenie Pani wykonującej mój zabieg z informacją, że musimy przełożyć, ponieważ Pani nie ma w pracy, ponieważ opiekuje się wnukiem...cała sytuacja była bardzo niesmaczna , specjalnie brałam wolne w Pracy i byłam już w drodze, gdy dostaje telefon z taka informacja plus, że właściwie to zgodnie z regulaminem to mój voucher nie jest wazny ponieważ nie stawiłam się na pierwszej wizycie(!) na odpowiedz, że nikt nie odbiera telefonu i niestety nie miałam jak poinformować i zapytanie na kiedy możemy się umówić i czy dziś później byłoby to możliwe, Pani przyznała, że ok 18 może mnie przyjąć bo około tej godziny będzie w salonie - tu kolejne zdziwienie, gdy przyjechałam tam o 16 a Pani już była... sytuacja i potraktowanie klienta bez żadnego poziomu... zabieg sam w sobie został wykonany chyba dobrze. Jednak po takim potraktowaniu na pewno tam nie wrócę.