NZOZ PRZYCHODNIA ALMA-MED

W czwartek dzwoniłem z prośbą o umówienie teleporady, aby lekarz wystawił mi recepte. Pani powiedziała, że nie ma w najbliższym czasie takiej możliwości, po czym powiedziała że wyślą mi recepte przez e-mail. Dziwna sytuacja, ale stwierdziłem ze może w tych dziwnych czasach tak to dziwnie działa, niestety recepta nie została wystawiona. Bardzo nie ładne traktowanie pacjenta.

Popieram Pana Nawrota!Osiedlowa przychodnia, od której będą odchodzić pacjenci przez panie w rejestracji. Życzę tym Paniom, aby w momencie zachorowania trafiły na taki sam beznadziejny i empatyczny poziom usług. To kpina, by taki personel zatrudniać w rejestracji. Poziom antypatii który można usłyszeć oraz zobaczyć na twarzy i arogancja pozwalają wystawić rejestracji w skali od 0-10 ocenę -5. Serdecznie nie pozdrawiam przede wszystkim najbardziej wiekowej i niespotykanie niesympatycznej Pani w krótkich włosach - czy nie pomyliła Pani się z powołaniem i zawodem ?W tych czasach, gdy ośrodków zdrowia na każdym kroku a jakość obsługi powinna być jak najlepsza - tutaj jakość w rejestracji jest nie do pomyślenia. Wstyd dla przychodni.W zasadzie piszę to tutaj, aby ostrzec innych i dołączyć do grupy niezadowolonych - a jak widać jej co raz więcej. Nie omieszkam przy najbliższej okazji przedstawić Pani mojej oceny osobiście. Tak jak Pani lubi, przy tłumach uszu i oczu. Na pewno będzie Pani zadowolona.

Lekarze jak najbardziej ok ale panie" w recepcji szkoda słów. Siedzą jak by za kare."

Dr Kocur to babka z powołaniem. Pamięta historię pacjenta i troskliwie podchodzi do każdego.

Chyba spodobała się telemedycyna... Wszystko na telefon i jeden syrop na wszystko...Ostry kaszel, ropny katar, gorączka - telefon, recepta...Wysypka z pęcherzami wyglądająca na półpasiec, ostrą reakcję alergiczną - telefon, prosimy zdjęcie na maila...A dodzwonić się... powodzenia.EDIT:Mógłbym też wyliczać przypadki umywania rąk i odsyłania do innych lekarzy w sprawach, które spokojnie może rozwiązać pediatra... I to nie jest moja opinia, tylko tych specjalistów.Gorąco odradzam.

W dniu dzisiejszym byłam na prywatnej wizycie z córką (8 m-cy) u okulisty. Co do Pani dr nie mam żadnych zastrzeżeń. Bardzo miła i kompetentna Pani dr. I na tym kończy się dobre słowo na temat tej przychodni.Córka miała kilkukrotnie zakrapiane oczka w celu wykonania badania. Jak wiadomo zakrapianie do przyjemnych i komfortowych nawet dla dorosłego nie należy. W związku z tym córka czasem zapłakała , czasem marudziła, a czasem śmiała się i wydawała różne dźwięki- jednym słowem jak to dziecko.W przychodni przyjmowała Pani dr okulista oraz dwie inne panie dr, które w tamtym momencie nie miały pacjentów w gabinetach. W pewnym momencie Pani z rejestracji powiedziała że moja córka przeszkadza tym ciągłym placzem, że panie dr chcą pracować, a przez moje dziecko nie mogą bo ciągle płacze. Stwierdziła, że powinnam czekać na drugim końcu przychodni(za chwilę miałam wchodzić do gabinetu) , a na moje pytanie czy może w ogóle mam opuścić placówkę' wzruszyła tylko twierdząco ramionami. Na koniec siadając do komputera powiedziała pod nosem MASAKRA. Powiedziałam Pani

Miałem przyjemność być pacjentem dr Borowiak, dr Comi, dr Chadalskiej, dr Kocur. Zawsze wysoka kultura osobista, trafna diagnoza, szybka pomoc. Takich lekarzy nam potrzeba!

Jestem zadowolona z poradni, zarówno z P. Dr. Borowiak, jak i z P.Dr. Henel-Uruska. Przy rejestracji obsługa miła, oprócz jednej pani, która nie potrafi grzecznie rozmawiać z pacjentami. Dlatego nie można dać 5⭐.

Niestety, ale nie jestem w stanie wystawić tej placówce pozytywnej opinii. Świetni lekarze, ale fatalna obsługa pacjenta przez pracowniczki rejestracji i to całkowicie przyćmiewa resztę. Mamy XXI a w recepcji maniery i zachowanie w stosunku do pacjenta rodem z PRL-u oraz psycho-zabawy z mniemanej pozycji siły... Nie, pacjent to nie petent, moje drogie panie- najwyższa pora się z tym pogodzić i zacząć ludzi traktować z szacunkiem. Najwidoczniej moje zdanie nie różni się od pozostałych pacjentów.

Osobiście nigdy nie miałam problemów żeby się dodzwonić, oczywiście w sezonie grypy trzeba dłużej poczekać na połączenie ale to jak wszędzie. Obsługa w przychodni jest bardzo miła i pomocna (zarówno Panie w recepcji jak i Lekarze) więc nie wiem skąd te negatywne opinie. Polecam.