Vistula

Jeżeli szukasz dobrej rady w doborze garnituru poszukaj Pani Katarzyny. Bardzo fachowe doradztwo i świetne oko. Pierwszy raz spotykam tak dobrego doradcę jeśli chodzi o dobór garnituru. Widać lata doświadczenia.Serdecznie polecam :)

Tragedia. Pani po 5 min znudziła sie pomocą po czym olała nas ciepłym moczem i poszła do innego klienta pomimo że na sali było wiecej pracowników sklepu. Widocznie prowizja jest bardziej ważna. NIE polecam. Dopóki ta mała brunetka tam pracuje nigdy nie wejde już do tego sklepu

Serdecznie odradzam zakupu w sklepach Vistula. Koszula za 300zł idzie do wyrzucenia po pierwszym ubraniu (materiał się pozaciagal). Chociaż Panie w sklepie twierdziły, że jest to zapewne wina materiału to dział reklamacji odrzucił złożona reklamację. Następnie w tym samym sklepie otrzymałem informację że można złożyć odwołanie od negatywnego rozpatrzenia reklamacji, i z działu reklamacji znowu odpowiedź, że ich nie obowiązuje kodeks prawa cywilnego i nie ma u nich dwustopniowej reklamacji.W takim razie proszę dokształcić swój personel, aby nie udzielał klientom błędnych informacji.Nie pozdrawiam i nie do zobaczenia więcej tam zakupów nie zrobię.

Panie, które pracują w sklepie minęły się z powołaniem. Wchodząc do sklepu żadna Pani nie pomogła mi wybrać garnituru - kompletnie żadna. Ponadto żadnego klienta nie było na sklepie. Chciałem u Was kupić garnitur, natomiast finalnie kupiłem u konkurencji w L..."

Polecam , bardzo dobra i fachowa obsługa. Dziś kupiłem garnitur na ślub córki, wszystko dobrane wg moich ustaleń z małą pomocą pani , której bardzo dziękuję. Cierpliwie bez nachalnego wmawiania, że jest dobrze albo tak się teraz nosi " . I mega promocja na dodatkowe rzeczy przy zakupie garnituru . Polecam sklep Vistula w Silesia Katowice."

Obsługa w tym sklepie to jakieś totalne nieporozumienie. Przyjechałem z chęcią zakupu 2 garniturów na swój ślub, więc potencjalny zysk z jednej osoby był dosyć duży. Zero zaangażowania, gdy poprosiłem o podanie innego rozmiaru, pani po dobrych 6-8 minutach przychodzi i mówi że nie ma. W między czasie widzę że robi inne rzeczy nie zważając ze stoję jak kołek i czekam.Czytając inne komentarze i widząc na własne oczy co dzieje się w tym punkcie, dziwię się że nikt z kierownictwa z tym nic nie robi. Podsumowując punkt Vistula w silesi-Dramat!!!

Na początku w porządku, bez nachalności obsługi, trochę podchodziłem po sklepie i po chwili ekspedientka sklepu podeszła z pytaniem czy pomóc, kiedy zdarzylem obejrzeć większość sklepu. To na plus. Jednak w trakcie obsługiwania mojej osoby, została spytana przez innego klient po pomoc zupełnie ignorując mnie przy tym kiedy miała mi przynieść ciekawy garnitur. Sytuacja zdarzyła się już drugi raz, więc nie był to wyjątek. Obsługa także już swojej daty, zdecydowanie szufladkująca klientelę na podstawie czy ktoś atakują je logo Polo na pół koszulki ;)

Polecam! W komentarzach poniżej można przeczytać sporo zarzutów dot. obsługi w sklepie. Ja mam odmienne zdanie. Trafiłem na Panią (w okularach), której pomoc w doborze garnituru byla nieoceniona. Pani doradziła, odpowiedziała na wszystkie pytania, dobrała odpowiednie akcesoria, wszystko podstawiła pod nos"

Obsługa nie zainteresowana klientami, bezczelna, śmieje się z klientów :) garnitur został kupiony u konkurencji. Nie polecam - zero pomocy ze strony obslugi i wysmianie.. Jeśli zależy wam na produktach tej marki to proponuję wybrać się do innego salonu lub zobaczyć u konkurencji. Wieeeelki minus.... Obsługa powinna mieć kulturę na wyższym poziomie niż to co pokazują- zachowanie z podstawówki.... Szczerze nie polecam!

Po raz pierwszy spotkałem się z taką ignorancją i brakiem profesjonalizmu personelu. Panie są bardzo miłe, ale dla bardzo bogatych klientów. Złożenie reklamacji graniczy z cudem. Wstyd.