Polskie Linie Lotnicze LOT SA. Biuro Cargo i Poczty w Krakowie

Polecam usługi Polskich Linii Lotniczych LOT.

Za to co zrobiliście podczas zamknięcia granic 14.03...

Chyba najgorsza linia lotnicza, ktora ma jeszcze pozwolenie na latanie w EU. Lecialem z polaczeniem z Niemiec, po dlugim przespanym locie z Australii. Dostalem menu , za prdukty trzeba placic, co jeszcze nie bylo by problemem, ale niestety jedzenia z karty nie ma w rzeczywistosci. Pani zaproponowala jedynie chemiczne chipsy. Platnosc zblizeniowa z Iphone -apple pay - nie dziala - trzeba zwykla karte albo gotowke - XXI wiek. Po przylocie do Warszawy, okazalo sie ze mojego bagazu nie ma. Nikt na lotnisku , ani z informacji LOTu nie powiedzial zwyklego slowa - przepraszam. Bagaz gubiony mialem nie raz , ale jest to pierwsza linia lotnicza, w ktorej nie uslyszalem tak prostego slowa. Bagaz dojechal po 2 dniach , nikt nawet nie poinformowal mnie o moim prawach, wszystko musialem sprawdzac sam... ODRADZAM !

Zaladunek (cargo) szybki, mili ludzie. Bardzo ciasno przed wjazdem na plyte lotniska.

To był mój drugi lot z PLL LOT. Niestety bardzo zawiodłem się na naszym narodowym przewoźniku lotniczym. Leciałem z KRK do SZY z dalszą opcją podróży do domu pociągami. Miałem już zamówione i opłacone bilety na kolejne etapy podróży. Mieszkam około 200 km. od lotniska w Szymanach i było to jedyne połączenie, aby powrócić do domu tego samego dnia. Dodam, iż wybór podróży lotniczej podyktowany był stanem zdrowia mojej żony. Chodziło o maksymalne skrócenie czasu jazdy. Niestety lot opóźniony był pół godziny i nie zdążyliśmy na przesiadkę w Szczytnie. Nie byłoby tematu gdyby zwłoka spowodowana była sytuacją niespodziewaną np. awarią, złą pogodą, itp. Lecz tu winny był przewoźnik. Po pierwsze załoga poszła do samolotu dopiero około godz. 16-tej, czyli kiedy na pokład powinni już być wpuszczani pasażerowie.Start planowy 16.30. Po drugie kiedy byliśmy już w płatowcu, okazało się że musimy czekać na wodę do picia, bo osoba która ją dostarcza pewnie stoi w korkach (wersja szefowej pokładu). Niejednokrotnie latałem tanimi liniami. Jednak mimo potencjalnie niższej jakości usług nigdy nie mieliśmy opóźnienia, a samolot nie czekał na płycie, bo ktoś nie dopełnił terminowo swoich obowiązków. Dodam jeszcze iż tydzień wcześniej dostałem informację, że czas startu zostaje przesunięty o trzy godziny. W związku z tym musiałem zrezygnować z zakupionych biletów na pociąg i od nowa układać plan podróży. To przykre ale żałuję, że poleciałem LOT-em. Podróż pociągiem jednak byłaby szybsza, mniej stresująca i mniej uciążliwa niż opóźniony samolot. Skoro PLL LOT ma problem z punktualnością przy tak małej liczbie lotów i pasażerów, to jak będą sobie radzić gdy ludzie zaczną latać masowo? Strach pomyśleć. Na koniec jeszcze słowo o kartach pokładowych jakie dostałem na pocztę mailową. Były formacie PKPASS (.pkpass), którego mało kto używa. Ja tego nie mogłem otworzyć. Przecież najpopularniejszą formą jest PDF i z otwarciem takiego pliku chyba nikt nie ma kłopotu.

Odradzam

Co za hańba. Polskie" linie lotnicze dyskryminują ludzi ze względu na ich pochodzenie. Wasze posłuszeństwo wobec namiestniczego rządu warszawskiego łamie nie tylko międzynarodowe konwecje i prawa człowieka ale świadczy również o tym jak prymitywnymi organizmami biologicznymi są obsadzone stanowiska obsługi na każdym szczeblu LOT. Wasza karłowatość etyczna jest godna pogardy"

Nikt nie odbiera telefonu w godzinach urzedowania. Trace cierpliwosc.

Nikt nie odbiera !!! To jest jakaś kpina

Infolinia nie istnieje, czas oczekiwania na konsultanta 44 min, oczywiście zakończony niepowodzeniem, jednym słowem banana Airlines