Salon Fryzjerski HAIRMATE | Fryzjer Kraków Wrocławska | Strzyżenie i farbowanie włosów | Fryzjer Damski i męski

Wielkie rozczarowanie!! Będąc w Krakowie skorzystałam z usług HAIRMATE ponieważ byłam zadowolona z usług firmy w Warszawie. Przyszłam na strzyżenie prostych długich włosów. Chciałam je przyciąć, pocieniować i zrobić grzywkę. Grzywki nie zrobiono mi wcale, cieniowania chyba się na moich włosach uczono. Grzecznie zwróciłam uwagę że nie jestem zadowolona z usługi, fryzjer nie widział jednak żadnego błędu i niechętnie wykonał poprawkę która i tak nic nie wniosła. Nieprofesjonalizm z jakim się nigdy wcześniej nie spotkałam. Nie polecam wręcz odradzam!

Trafiłam na Gracjana przez przypadek ale to był zdecydowanie super przypadek:) jestem bardzo zadowolona usług w tym salonie. Polecam:)

Niestety nie polecam. P. Dominik nożyczkami operuje sprawnie, ale kolor na jaki się umówiliśmy (miedziany/rudy, pokazałam na zdjęciu) okazał się kompletnie inny od tego z czym wyszlam z salonu (czekoladowy brąz, wpadający w kasztan, o wiele ciemniejszy niż chciałam). Z niewiadomego dla mnie powodu p. Dominik stwierdził, że moich włosów nie trzeba rozjaśniać i chyba użył samej farby bez utleniacza (lub złej proporcji). Niestety kasa wyrzucona w błoto :( na koniec (chyba w ramach pocieszenia) stwierdzil, że jemu kolor sie podoba.

Poszlam do tego salonu z polecenia , termin mialam na 29 grudnia tuz przed sylwestrem . Bylam u Pani Renaty , pokazalam Pani co bym chciala uzyskac na swoich wlosach , pokazalam zdjecia i filmik! Dodalam tez ze tylko wtedy gdy jest to mozliwe bo nie chce nic co moze nie wyjsc badz zniszczy mi wlosy o ktore bardzo dbam I sa bardzo dlugie . Pani Renata stwierdzila ze tylko dekoloryzacja bo moje wlosy sa dosc ciemnie , wiec stwierdzilysmy ze zrobimy probne pasmo z srodka wlosow zeby zobaczyc czy taka dekoloryzacja w ogole jest mozliwa. Oczwiscie zaufalam Pani i powiedzialam ze w porzadku zrobmy probne pasmo . Pasemko bardzo ladnie i rownomiernie do dosc jasnego odcieniu sie rozjasnilo na co Pani byla pozytywnie zaskoczona i powiedziala ze mozemy dzialac bo jest lepiej niz przypuszczala , a wiec pomyslalam sobie ok to TOP Stylista wie co mowi i robi , no i sie zaczelo ! moje wlosy po 7 godzinach byly od polowy rude a mial byc to chlodny odcien jasniejszy, na co Pani stylistka ze faktycznie wyszlo cieplej niz sadzila!! ale oczywiscie to wina swiatla , po czym ja powiedzialam ze nie ma takiej opcji zebym wyszla z rudym kolorem , na co pani ze mozemy przyciemnic! po ponad 8 h wyszlam z takim kolorem jakim przyszlam brazowym ciemnym! malo tego myje wlosy raz na tydzien i moje wlosy obecnie sa rudo brazowe bo ciemny kolor zaczal sie wyplukiwac ! straszne! moje wlosy sa suche i zniszczone przez dekoloryzacje ktorej Pani nawet nie powinna proponowac!!! nigdy wiecej a chodze do fryzjera dwa razy w roku i nigdy nikt tak mi zle nie doradzil i nie zniczczyl wlosow jak ta Pani TOP STYLISTKA!!!!!

Z przykrością muszę wystawić bardzo negatywną opinię o tum salonie. Wizyta była opóźniona. Włosy były modelowane na mokro bez wcześniejszego dokładnego rozczesania i nałożenia kosmetyków termoochronnych. Wiązało się to z mocnym szarpaniem i ciągnięciem. Przy suszeniu fryzjer upinał włosy ciasno przy skórze, był bardzo niedelikatny, efekt ostateczny bardzo słaby, wręcz powiedziałabym, że włosy wyglądały tak jakbym samodzielnie wysuszyła je suszarką. Odradzam.

Na dzisiejsza impreze moja urodzinowa chcialam tylko umyc wlosy i wymodelowac. Niestety trafilam do P Dominika , ktory od mycia konczac na modelowaniu nie wie o co chodzi we fryzjerstwie. Widac ze sie stara ale niestety nie potrsfi umyc wlosow , rozczesac z odzywka i wymodelowac (srednoej dlugosci wlosow.)Dobrze ze dzis nie planowalam obciecia i farby. Przestrzegam bo az strach. Salon ogolnie bardzo profesjonalny, nic nie moge zarzucic. Korzystam tam z uslug u Pani Renatki , ktora bardzo polecam. Profesjonalistka , zawsze od niej wychodze bardzo zadowolona. Niestety nie bylo do P Renetki wolnego miejsca i salon zaproponowal mi P Dominika. Dodam , ze wlosy po modelowaniu po skonczonej usludze mialam nadal mokre. Pan nie radzi sobie ze szczotka , wlosy umyje i wymodeluje sobie sama. Szkoda tylko bylo czasu i pieniedzy..

I made an appointment for a men's haircut with a specialist called Dominik, it was a fairly simple haircut, but I'm not satisfied with the quality of the work. It seems like the employee was in a hurry, because the whole haircut took 15-20 minutes, although it usually takes longer. When I came home, I noticed that I was cut poorly, and I had to correct many things myself.Therefore, I cannot recommend a haircut by this specialist, although my wife also went to this salon to another specialist Kaia and she liked it very much.

Nie polecam!!! Niestety fatalna obsługa, nie dbają o utrzymanie dobrych relacji ze stałymi klientami. Nie mają czasu oddzwonić chociaż obiecują, że zadzwonią. Pani fryzjerka Karolina odsyła do innych fryzjerów chociaż jestem jej klientką od kilku lat!Cenią się wysoko a do profesjonalizmu jeszcze daleka droga!

Strzyżenie męskie u Katarzyny Glowackiej okazało się totalną porażką. Fryzjerka zapewniała, ze wie o co proszę i da rade to zrobić, ( pokazałem kilka inspiracji i kilka moich zdjęć z fryzurą do której chciałbym wrocic) po czym wykonała zupełnie coś innego. Rozmowa reklamacyjna była już zupełnie piekłem. „Dobrze, że nie chcesz poprawiać bo ja tez wolałabym ci więcej nie ciąć włosów”, przedrzeźniający ton i totalny brak poczucia, że przecież dzień wcześniej zapłaciłem 150 zł za cięcie, które nie spełniało moich oczekiwań, a co ważniejsze nie było nawet podobne do tego, na co się umawialiśmy. Fryzury nie dało się naprawić, ponieważ włosy były obcięte dużo krócej, i nic co ustalałem z „artystką” nie pokryło się z rzeczywistością. Spotkałem się również z właścicielką salonu, która również nie uznała reklamacji mimo, iż według praw konsumenta i gwarancji na zasadzie rękojmi mi się należała. Żałuje, że uwierzyłem w „profesjonalizm” wynikający z ceny. Fancy miejscówka na nowym osiedlu jeszcze nie świadczy o jakości usług i traktowaniu klientów. Nigdy więcej.

Powierzyłam swoje włosy Pani Renacie i nie żałuję. Kondycja włosów nie ucierpiała, kolor idealnie dobrany, a koloryzacja odbyła się w bardzo miłej atmosferze. Pani Renata dostosowała się do moich oczekiwań zarówno z kolorem jak i obcięciem włosów. Pełen profesjonalizm. Jednym słowem, jeśli ktoś poszukuje idealnego koloru to tutaj go znajdą i dobiorą. Bardzo polecam ☺️