PROMENA SP. Z O.O.

Firma Promena pomogła uporządkować bałagan i zaniedbania poprzedniego Zarządcy.Wszystko prowadzone jest należycie i z troską o interes wspólnoty. Pani w sekretariacie była bardzo pomocna w załatwieniu kilku moich spraw. Dziękuje i Polecam!

Bardzo dobry kontakt z zarządcą, zarówno telefoniczny, mailowy jak i osobisty. Szybko i profesjonalnie załatwiają sprawy związane z obsługą wspólnoty. Polecam

Totalny problem z ogrzewaniem i problem nie został wyjaśniony!!! Zadzwoniłam pod wszystkie podane przez firmę numery i nikt tak naprawdę nie powiedział, na czym polega problem i nie pomógł mi go rozwiązać! Totalny dramat!!

Jako wynajmujący mieszkanie w kamienicy zarządzanej przez Promenę mieliśmy problem z ogrzewaniem. Nie wynikając w szczegóły sprawa została rozwiązana po tygodniu, ale należy oddać, że firma próbowała załatwić sprawę sprawnie, jednak po drodze pojawiły się przeszkody, które nie były wina Promeny. Gdyby nie czas obsługi zgłoszenia mógłbym wystawić 5.

Brak kontaktu z administracją przez jakikolwiek system. Nie odpowiadają na email'e. Brak zaangażowania w istotne naprawy.

Omijać z daleka! Najgorszy zarządca z jakim miałam do czynienia. Promena nie wykonywała swoich zadań jako zarządca, doprowadziła do niewypłacalności wspólnoty poprzez złe zarządzanie budżetem i niekontrolowanie wydatków. Dodatkowo nie respektowali uchwał Wspólnoty i nieprawidłowo naliczali zaliczki na czynsz. Zgłoszenia o nieprawidłowościach na nieruchomości były ignorowane, doszło do zaniedbań w stanie budynku, zieleń została zniszczona i wymaga teraz dużych nakładów finansowych. Wisienką na torcie było zawarcie polisy na ubezpieczenie siedziby Promeny zamiast nieruchomości Wspólnoty.Było tak źle, że Wspólnota jednogłośnie zdecydowała o zmianie zarządcy

Szybka odpowiedź i pomoc w rozwiązaniu problemu. No chyba że ktoś ma oczekiwania z kosmosu bo takich na osiedlu coraz więcej.

Różne mam doświadczenia z zarządcami, a tutaj na prawdę wielkie zaskoczenie na plus, minęło już parę ładnych lat, bardzo dobry kontakt, wszystkie wątpliwości sprawnie wyjaśnione, nie ma porównania z innymi zarządcami, oby tak zostało.

Z czystym sumieniem polecam usługi. Szybko odp na maila i zgłoszenia. Na osiedlu widać zmiane na plus.